Use esta configuração para monitorar os pedidos que estão com status divergentes entre o canal e o HUB de marketplace da Uappi.
Siga o caminho: Monitoramento > Status de pedidos.
Nesta tela, você poderá visualizar todos os pedidos que possuem divergências entre o canal e o HUB de marketplace, conferindo as informações gerais de cada pedido, bem como o status no canal e na plataforma.
Para visualizar mais detalhes, clique no ícone de lupa, localizado à direita do pedido.
O sistema realiza atualizações automáticas periódicas, mas, caso um pedido tenha sido atualizado recentemente e ainda não apareça na listagem, o botão “Atualizar pedidos” permite buscar as informações manualmente.
Para facilitar a busca pelos pedidos, o HUB de marketplace da Uappi oferece os seguintes filtros:
As opções apresentadas em cada filtro podem variar de acordo com os canais de marketplace integrados no seu HUB de marketplace da Uappi.
O filtro de data permite selecionar períodos pré-definidos ou personalizar o intervalo desejado. Após definir o período, clique em “Aplicar” para exibir os resultados.
Para remover filtros, clique no “X” ao lado do nome ou utilize “Limpar todos os filtros” para excluir todos de uma vez.
Para ver mais conteúdos sobre o HUB de marketplace da Uappi, acesse nossa central de ajuda.
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