Como interpretar o Google PageSpeed Insights na sua loja

O Google PageSpeed Insights é uma ferramenta utilizada para analisar o desempenho de uma página e identificar oportunidades de otimização relacionadas ao carregamento e à experiência do usuário.

O relatório pode ajudar a encontrar pontos de melhoria em imagens, banners, arquivos CSS e JavaScript, scripts externos e outros recursos carregados pelo front-end da loja.

Porém, é importante entender que o PageSpeed não identifica sozinho a causa de uma lentidão e não comprova que existe uma falha na plataforma.

Neste conteúdo, você vai entender como interpretar o relatório e quais pontos podem ser avaliados antes de abrir um chamado para o Suporte Uappi.

Como realizar uma análise no PageSpeed

Acesse o Google PageSpeed Insights, informe a URL que deseja analisar e clique em Analisar.

A ferramenta permite consultar separadamente os resultados para dispositivos móveis e computadores.

Sempre realize o teste utilizando a URL em que o comportamento foi percebido. Por exemplo:

  • página inicial;
  • página de categoria;
  • página de produto;
  • landing page.

Isso é importante porque cada página pode carregar banners, imagens, componentes e scripts diferentes.


Entendendo a pontuação do PageSpeed

Após a análise, o PageSpeed apresenta diferentes indicadores, entre eles:

  • Performance: desempenho relacionado ao carregamento da página;
  • Accessibility: verificações relacionadas à acessibilidade;
  • Best Practices: boas práticas de desenvolvimento;
  • SEO: verificações técnicas relacionadas à otimização para mecanismos de busca.

A pontuação de Performance varia de 0 a 100 e deve ser analisada em conjunto com as métricas e recomendações apresentadas no restante do relatório.

Uma nota isolada não permite identificar a origem de uma possível lentidão.

Importante: os valores apresentados no PageSpeed podem variar entre diferentes execuções do teste. Rede, dispositivo simulado, recursos externos e alterações realizadas na página podem influenciar o resultado.


Principais métricas apresentadas

Além da pontuação geral, o relatório apresenta métricas que ajudam a entender diferentes etapas do carregamento.

MétricaO que representa
FCP — First Contentful PaintTempo até que o primeiro conteúdo da página seja exibido.
LCP — Largest Contentful PaintTempo necessário para que o principal conteúdo visível da página seja renderizado.
TBT — Total Blocking TimeTempo em que tarefas executadas no navegador podem bloquear a interação durante o carregamento analisado.
CLS — Cumulative Layout ShiftMede alterações inesperadas de posição dos elementos durante o carregamento da página.

Essas métricas ajudam a identificar onde o carregamento pode ser melhorado, mas devem ser avaliadas em conjunto.

Por exemplo, um relatório pode apresentar uma boa métrica de carregamento e, ainda assim, listar imagens muito pesadas, JavaScript não utilizado ou recursos que atrasam a renderização.

O PageSpeed também pode apresentar dados de campo, baseados na experiência de usuários reais, e dados de laboratório, obtidos a partir de uma análise realizada em ambiente controlado pelo Lighthouse. Por isso, os valores apresentados nessas áreas podem ser diferentes.

Quando disponíveis, os dados de campo consideram informações coletadas ao longo dos últimos 28 dias.


O PageSpeed não é um registro de indisponibilidade

É importante diferenciar uma percepção de lentidão de um relatório de desempenho.

Um relato como:

“A página levou aproximadamente 5 segundos para abrir às 10h.”

descreve uma ocorrência percebida em um determinado momento.

Já o PageSpeed realiza uma análise técnica da URL no momento do teste e apresenta métricas e oportunidades de otimização.

Por isso, o relatório do PageSpeed, sozinho, não permite concluir que houve uma indisponibilidade ou identificar se a origem do comportamento está na plataforma, no front-end, em imagens, scripts de terceiros ou em outro recurso da página.


Como analisar as oportunidades do PageSpeed

Além das métricas, o PageSpeed apresenta uma seção com oportunidades e diagnósticos.

Entre os pontos encontrados com frequência em lojas virtuais estão:

  • imagens ou banners com arquivos muito grandes;
  • imagens carregadas em dimensões maiores do que o necessário;
  • CSS ou JavaScript que interfere na renderização inicial;
  • JavaScript não utilizado;
  • grande volume de recursos transferidos;
  • scripts externos;
  • animações ou componentes do tema;
  • recursos que podem ser carregados de forma mais eficiente.

Ao abrir cada item, o próprio PageSpeed apresenta os arquivos ou recursos relacionados à recomendação.


Otimize imagens e banners

Imagens são recursos importantes em uma loja virtual e também podem representar uma parcela significativa dos dados carregados pela página.

Antes de enviar uma imagem para a loja, procure:

  • reduzir o tamanho do arquivo;
  • utilizar dimensões adequadas ao local em que a imagem será exibida;
  • utilizar arquivos específicos para desktop e mobile quando houver campos separados;
  • evitar imagens com resolução muito superior à necessária.

Você pode utilizar ferramentas de compressão de imagens antes de realizar o upload.

Veja também:

Como utilizar compressores de imagens para otimização da sua loja


Revise CSS e JavaScript

O relatório também pode apresentar recomendações relacionadas a:

  • JavaScript não utilizado;
  • recursos que bloqueiam a renderização;
  • arquivos CSS;
  • scripts de terceiros;
  • componentes e animações do tema.

Esses itens normalmente exigem análise da agência ou equipe responsável pelo desenvolvimento do front-end da loja.

Caso existam customizações no tema, a equipe responsável pelo front-end deve avaliar os arquivos apontados pelo PageSpeed e verificar quais otimizações podem ser realizadas.


Minify

A Uappi possui o recurso Minify, utilizado para reduzir arquivos do front-end e contribuir para a otimização do carregamento.

Caminho:

Configurações > Integrações > Minify

Após acessar a integração, confira a configuração disponível para a loja.


Cache

A Uappi possui configurações relacionadas ao cache que podem contribuir para o gerenciamento dos recursos armazenados e do carregamento da loja.

Para consultar a configuração relacionada ao cache no header do servidor, acesse:

Configurações > Servidor > Geral > Ativar cache no header do servidor

Importante: algumas configurações podem estar disponíveis apenas para ambientes específicos, como servidores dedicados.

Também existe a opção de limpeza de cache da plataforma:

Configurações > Sistema/cache/Limpar-cache

Atenção: a limpeza de cache não deve ser utilizada como uma solução automática para qualquer problema de desempenho. Utilize o recurso quando houver necessidade relacionada à atualização dos conteúdos armazenados em cache.


O que deve ser analisado pela agência ou equipe de front-end

Quando o PageSpeed indicar problemas relacionados ao código da página, a análise deverá ser realizada pela equipe responsável pelo front-end.

Isso inclui, por exemplo:

  • CSS e JavaScript;
  • scripts externos;
  • pixels e ferramentas de marketing;
  • animações;
  • componentes customizados;
  • estrutura do tema;
  • carregamento e dimensionamento de imagens.

A equipe pode utilizar a relação de arquivos apresentada pelo próprio PageSpeed para identificar quais recursos estão contribuindo para a recomendação.


Antes de abrir um chamado

Se a loja estiver apresentando lentidão, verifique primeiro:

  • se o comportamento ocorre em uma URL específica ou em toda a loja;
  • se acontece em mobile, desktop ou nos dois;
  • se imagens e banners estão otimizados;
  • quais oportunidades o PageSpeed apresenta;
  • se existem scripts ou customizações externas na página;
  • se a agência ou equipe responsável pelo front-end já analisou os recursos apontados.

A nota do PageSpeed pode fazer parte dessa investigação, mas não deve ser utilizada isoladamente para determinar a origem de uma lentidão.


Quando acionar o Suporte Uappi

Caso a análise técnica identifique indícios de que o comportamento esteja relacionado a um recurso ou intervenção da plataforma, abra um chamado para o Suporte Uappi.

Para facilitar a investigação, envie:

  • URL em que a lentidão ocorre;
  • informação se o comportamento ocorre em mobile, desktop ou ambos;
  • data e horário aproximado em que o problema foi percebido;
  • print ou relatório do PageSpeed;
  • descrição do comportamento observado;
  • análise técnica realizada pela agência ou equipe de front-end;
  • evidências que relacionem o comportamento identificado à plataforma.

Com essas informações, o time poderá avaliar o cenário de forma mais assertiva.


Perguntas frequentes

Uma nota baixa no PageSpeed significa que a Uappi está com problema?

Não. A pontuação representa o resultado da análise daquela página e pode ser influenciada por imagens, banners, CSS, JavaScript, scripts externos, componentes do tema e outros recursos.

A origem das recomendações deve ser analisada antes de relacioná-las à plataforma.

Uma nota alta significa que o site nunca ficará lento?

Não. O PageSpeed realiza uma análise da página em determinadas condições. Uma eventual lentidão percebida em outro momento pode ter outras causas e precisa ser investigada separadamente.

Posso enviar apenas um print do PageSpeed ao Suporte?

O print pode ajudar na análise inicial, mas não permite identificar sozinho a origem de uma lentidão.

Sempre que possível, envie também a URL, data e horário aproximado da ocorrência e, quando aplicável, a análise técnica realizada pela equipe responsável pelo front-end.

Por que uma página possui uma nota diferente de outra?

Cada URL pode carregar diferentes imagens, banners, componentes e scripts.

Por isso, a home, uma categoria e uma página de produto podem apresentar resultados diferentes no PageSpeed.

Preciso testar mobile e desktop?

Sim. Os resultados podem ser diferentes, portanto é recomendado analisar os dois cenários, especialmente quando a lentidão ocorre somente em determinado tipo de dispositivo.

O PageSpeed interfere no SEO?

O PageSpeed é uma ferramenta de diagnóstico. A pontuação apresentada pela ferramenta não deve ser interpretada isoladamente como uma nota de posicionamento no Google.

As métricas relacionadas à experiência da página e as otimizações realizadas no site, porém, podem contribuir para uma experiência de navegação melhor.

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