TikTok Shop: como funciona o agrupamento de produtos vinculados

Na integração com o TikTok Shop, produtos vinculados podem ser publicados de forma agrupada, permitindo que um produto principal e suas variações relacionadas façam parte de um mesmo anúncio no marketplace.

Para evitar alterações inesperadas em anúncios que já estão publicados, o HUB preserva a forma como a conexão foi criada. Dessa forma, mudanças posteriores na configuração de agrupamento são consideradas para novas conexões, sem alterar automaticamente anúncios que já foram publicados.

Como funciona o agrupamento de produtos vinculados?

O agrupamento permite que produtos relacionados sejam enviados ao TikTok Shop como parte de uma mesma estrutura de anúncio.

Por exemplo, um produto principal pode possuir produtos vinculados correspondentes a diferentes opções ou variações. Quando o agrupamento é utilizado, esses produtos podem compor um único anúncio no TikTok Shop.

A configuração é realizada diretamente no canal TikTok Shop por meio da opção Agrupar produtos vinculados.

Como configurar o agrupamento no canal TikTok Shop?

Para acessar a configuração:

1. No HUB, acesse Configurações > Canais.
2. Localize o canal TikTok Shop e acesse a configuração do canal.
3. Selecione a etapa Configurações Gerais.
4. Na seção Configurações Adicionais, clique no ícone de edição.

5. No pop-up Configurações Adicionais, localize a opção Agrupar produtos vinculados.
6. Selecione a opção desejada:
   • Sim: permite utilizar o agrupamento dos produtos vinculados em novas conexões;
   • Não: os produtos não utilizarão essa configuração de agrupamento em novas conexões.
7. Clique em Salvar.

Importante: a configuração escolhida deve ser definida antes da publicação dos produtos que utilizarão o agrupamento.

O que acontece depois que o anúncio é publicado?

Após a publicação bem-sucedida, o HUB preserva a decisão utilizada naquela conexão.

Isso significa que uma alteração posterior em “Agrupar produtos vinculados” não modifica automaticamente a estrutura de anúncios que já foram publicados.

Por exemplo:

• se uma família de produtos foi publicada de forma agrupada, alterar posteriormente a configuração para Não não desfaz automaticamente esse agrupamento;
• se o produto já foi publicado de forma individual, uma alteração posterior para Sim não deve fazer com que ele seja automaticamente incorporado a um agrupamento.

Essa regra evita que uma mudança geral na configuração do canal altere anúncios que já estão ativos no TikTok Shop.

E se um produto vinculado já estiver publicado?

A verificação considera a família de produtos envolvida na conexão.

Caso um produto vinculado já tenha sido publicado individualmente, essa conexão existente é respeitada. Assim, uma configuração posterior de agrupamento não deve fazer com que esse produto seja automaticamente incorporado a uma nova estrutura agrupada.

Isso ajuda a preservar anúncios já existentes e evita alterações inesperadas na vitrine do TikTok Shop.

A configuração pode ser alterada depois?

Sim. A opção Agrupar produtos vinculados pode continuar sendo alterada nas Configurações Adicionais do canal.

Porém, a nova configuração passa a ser considerada para novas conexões. Anúncios que já tiveram sua forma de publicação definida permanecem com a decisão utilizada anteriormente.

Atenção: alterar essa opção não deve ser utilizado como forma de agrupar ou desagrupar anúncios que já estão publicados.

O que acontece ao desconectar e conectar novamente?

Quando uma conexão é efetivamente removida do canal, a decisão anterior de agrupamento deixa de ser considerada para aquela conexão.

Em uma nova conexão, o HUB poderá avaliar novamente a configuração vigente de Agrupar produtos vinculados.

Por isso, antes de realizar uma nova conexão, confira se a opção está configurada de acordo com a estrutura que deseja utilizar no TikTok Shop.

Relação com os atributos de venda personalizados

O agrupamento de produtos vinculados pode trabalhar em conjunto com os atributos de venda utilizados pelo TikTok Shop para representar características das variações, como cor, sabor e outras opções.

Quando um valor não possui correspondência nativa no TikTok Shop, ele pode ser tratado como um atributo de venda personalizado.

Após a primeira publicação bem-sucedida, o TikTok Shop gera identificações próprias para esses valores e o HUB passa a registrá-las e reutilizá-las nas sincronizações seguintes.

Antes de publicar, confira

Antes de realizar a conexão dos produtos com o TikTok Shop, verifique:

• se o canal TikTok Shop está corretamente configurado;
• se a opção Agrupar produtos vinculados está definida como Sim ou Não, conforme a estrutura desejada;
• se os produtos e seus vínculos estão corretamente cadastrados;
• se os atributos e variações necessários para a publicação estão preenchidos;
• se a configuração desejada foi definida antes da primeira publicação.

Perguntas frequentes

Posso alterar “Agrupar produtos vinculados” depois de publicar um anúncio?

Sim, a configuração do canal pode ser alterada. Entretanto, a alteração é considerada para novas conexões e não deve modificar automaticamente a forma de publicação de anúncios que já tiveram sua conexão estabelecida.

Se um anúncio foi publicado agrupado e eu selecionar “Não”, ele será desagrupado?

Não automaticamente. A decisão utilizada na publicação existente é preservada para evitar alterações inesperadas na estrutura do anúncio.

Se um produto já foi publicado individualmente e eu selecionar “Sim”, ele será agrupado?

Não automaticamente. Conexões já estabelecidas são respeitadas.

A configuração é feita onde?

Acesse Configurações > Canais > TikTok Shop > Configurações Gerais > Configurações Adicionais e localize a opção Agrupar produtos vinculados.

O que acontece se eu desconectar o produto e conectá-lo novamente?

Com uma nova conexão, a decisão de agrupamento pode ser avaliada novamente de acordo com a configuração vigente no canal.

O agrupamento interfere nos atributos de venda personalizados?

São comportamentos diferentes, mas que podem atuar no mesmo fluxo de publicação. O agrupamento define como produtos vinculados são estruturados no anúncio, enquanto os atributos de venda representam características utilizadas nas variações, como cor ou sabor.

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