O 3D Secure (3DS) adiciona uma camada de autenticação aos pagamentos online com cartão, ajudando a confirmar a identidade do cliente durante uma transação.
Na Uappi, o recurso está disponível para clientes que utilizam a integração do Mercado Pago via WAPI e pode ser habilitado diretamente nas configurações de pagamento da plataforma.
Neste conteúdo, você vai entender os requisitos para utilização do 3DS com o Mercado Pago, como habilitar o recurso e quais regras devem ser consideradas.
Quer entender primeiro o que é essa tecnologia? Confira também: 3D Secure (3DS): o que é, como funciona e qual a diferença para o antifraude?
Atualmente, o 3DS está disponível na Uappi para a integração do Mercado Pago via WAPI.
Para utilizar o recurso:
Clientes que utilizam a integração do Mercado Pago diretamente pela plataforma, sem WAPI, não possuem essa funcionalidade.
O recurso não exige uma configuração adicional no Mercado Pago.
Importante: o 3DS não se aplica a pagamentos realizados com Apple Pay.
No painel da Uappi, acesse:
Configurações > Pagamento
Localize a configuração do Mercado Pago e abra o modal de configuração.
Ative a opção:
Habilitar autenticação 3DS no cartão de crédito
Depois, salve a configuração.
Após a habilitação, as transações elegíveis poderão utilizar o fluxo de autenticação 3DS.
Não é necessário realizar uma configuração adicional do recurso diretamente no Mercado Pago.
Na integração do Mercado Pago via WAPI, o 3DS possui algumas regras de funcionamento.
O recurso é utilizado somente em pagamentos com cartão de crédito e quando existe apenas um pagamento na transação.
O Apple Pay não participa desse fluxo.
Além disso, a utilização do 3DS depende da elegibilidade do cartão para autenticação. Cartões elegíveis ao 3DS seguem a tentativa de autenticação prevista no fluxo da integração.
Importante: pagamentos processados com 3DS não passam pelo antifraude no modelo Pós-Auth.
Dependendo da avaliação realizada durante a autenticação, o cliente pode receber um Challenge Flow, ou seja, uma solicitação de confirmação adicional.
Essa confirmação pode variar de acordo com o emissor do cartão e pode envolver, por exemplo, código de uso único, biometria ou confirmação pelo aplicativo do banco.
Depois que o cliente conclui o desafio, a Uappi realiza consultas para obter o resultado da autenticação.
Em alguns casos, o resultado pode não estar disponível imediatamente. Quando isso acontece, o cliente pode seguir para a tela de sucesso enquanto o pedido permanece aguardando a atualização do resultado.
Posteriormente, o pedido é atualizado quando o resultado da autenticação é recebido.
Quando uma confirmação adicional é solicitada durante o pagamento, o cliente pode fechar a tela de autenticação antes de concluir o processo.
Caso isso aconteça, não será possível retornar posteriormente para a mesma etapa de autenticação.
O cliente será direcionado para a tela de sucesso, mas o pedido permanecerá com status pendente, pois a autenticação 3DS não foi concluída.
Importante: nesse cenário, ser direcionado para a tela de sucesso não significa que a autenticação 3DS tenha sido concluída ou que o pagamento tenha sido aprovado.
Atualmente, não existe uma visualização no painel da Uappi que indique se determinado cartão ou transação passou pelo 3DS.
Por isso, essa informação não fica disponível para consulta direta pelo lojista na plataforma.
Atualmente, o recurso está disponível para clientes que utilizam a integração do Mercado Pago via WAPI.
Sim. No painel da Uappi, é necessário habilitar a opção Habilitar autenticação 3DS no cartão de crédito nas configurações do Mercado Pago.
Não. Para a implementação disponível na Uappi, não é necessária uma configuração adicional do 3DS diretamente no Mercado Pago.
Não. Nessa integração, o recurso é utilizado em pagamentos com cartão de crédito. O Apple Pay não está incluído no fluxo 3DS.
Não. O 3DS é enviado somente quando existe um único pagamento na transação.
Sim. O 3DS foi implementado na integração do Mercado Pago via WAPI. Clientes que utilizam a integração diretamente pela plataforma não possuem essa funcionalidade.
Além disso, o processamento de pedidos via API deve estar habilitado.
Atualmente, não. A plataforma não possui uma visualização no painel para consultar se determinada transação passou pelo 3DS.
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