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Google Avaliações do consumidor: o que é?

O Google Avaliações do Consumidor é um serviço gratuito que permite coletar feedbacks relevantes de clientes que concluíram compras em sua loja. Além disso, também possibilita visualizar classificações e avaliações de produtos diretamente vinculados à sua conta no Google Merchant Center.

Continue lendo para entender como configurar este recurso.

Como habilitar as Avaliações do Consumidor?

  1. Acesse o Google Merchant Center.
  2. No menu principal, clique em Crescimento > Gerenciar programas.
  3. Localize a opção Avaliações do Consumidor e clique em Participar.
  4. Leia atentamente o contrato exibido e, após a análise, marque a opção confirmando que concorda com os termos.
  5. Clique em Salvar e continuar.
  6. Na próxima tela, copie o Código de Comerciante que será utilizado na integração com a Uappi.

Como ativar o Google Avaliações do Consumidor na Uappi

  1. No painel da Uappi, siga o caminho: Apps > Avaliações > Google Avaliações do Consumidor.
  2. Insira o Código de Comerciante copiado do Merchant Center.
  3. Clique em Enviar para salvar a configuração.

Informações importantes

  • O Google envia o e-mail de solicitação de avaliação cerca de 1 semana após a conclusão da compra.
  • É normal que, nos primeiros dias após a configuração, as estatísticas ainda não apresentem dados no Google Merchant Center.

Para mais informações, acesse o painel do Google Merchant Center.

Dúvidas?

Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa Central de Ajuda.

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