{"id":6220,"date":"2026-10-01T16:14:29","date_gmt":"2026-10-01T19:14:29","guid":{"rendered":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/?p=6220"},"modified":"2026-10-01T16:14:30","modified_gmt":"2026-10-01T19:14:30","slug":"3ds-na-uappi-como-habilitar-o-recurso-no-mercado-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/3ds-na-uappi-como-habilitar-o-recurso-no-mercado-pago\/","title":{"rendered":"3DS na Uappi: como habilitar o recurso no Mercado Pago"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>3D Secure (3DS)<\/strong> adiciona uma camada de autentica\u00e7\u00e3o aos pagamentos online com cart\u00e3o, ajudando a confirmar a identidade do cliente durante uma transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Uappi, o recurso est\u00e1 dispon\u00edvel para clientes que utilizam a integra\u00e7\u00e3o do <strong>Mercado Pago via WAPI<\/strong> e pode ser habilitado diretamente nas configura\u00e7\u00f5es de pagamento da plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai entender os requisitos para utiliza\u00e7\u00e3o do 3DS com o Mercado Pago, como habilitar o recurso e quais regras devem ser consideradas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer entender primeiro o que \u00e9 essa tecnologia? Confira tamb\u00e9m:<a href=\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/3d-secure-3ds-o-que-e-como-funciona-e-qual-a-diferenca-para-o-antifraude\/\" id=\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/3d-secure-3ds-o-que-e-como-funciona-e-qual-a-diferenca-para-o-antifraude\/\"> 3D Secure (3DS): o que \u00e9, como funciona e qual a diferen\u00e7a para o antifraude?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o os requisitos para utilizar o 3DS com Mercado Pago?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, o 3DS est\u00e1 dispon\u00edvel na Uappi para a integra\u00e7\u00e3o do <strong>Mercado Pago via WAPI<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para utilizar o recurso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A integra\u00e7\u00e3o com o Mercado Pago deve utilizar a <strong>WAPI<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>O <strong>processamento de pedidos via API<\/strong> deve estar habilitado;<\/li>\n\n\n\n<li>O pagamento deve ser realizado com <strong>cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n<li>A op\u00e7\u00e3o <strong>Habilitar autentica\u00e7\u00e3o 3DS no cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong> deve estar ativada na plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Clientes que utilizam a integra\u00e7\u00e3o do Mercado Pago diretamente pela plataforma, sem WAPI, <strong>n\u00e3o possuem essa funcionalidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O recurso n\u00e3o exige uma configura\u00e7\u00e3o adicional no Mercado Pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> o 3DS n\u00e3o se aplica a pagamentos realizados com&nbsp; <strong>Apple Pay<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como habilitar o 3DS no Mercado Pago?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No painel da Uappi, acesse:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Configura\u00e7\u00f5es &gt; Pagamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Localize a configura\u00e7\u00e3o do Mercado Pago e abra o modal de configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ative a op\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Habilitar autentica\u00e7\u00e3o 3DS no cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois, salve a configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"702\" height=\"761\" src=\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-6221\" style=\"aspect-ratio:0.9229422066549913;width:527px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-5.png 702w, https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-5-277x300.png 277w, https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/image-5-11x12.png 11w\" sizes=\"auto, (max-width: 702px) 100vw, 702px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s a habilita\u00e7\u00e3o, as transa\u00e7\u00f5es eleg\u00edveis poder\u00e3o utilizar o fluxo de autentica\u00e7\u00e3o 3DS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma configura\u00e7\u00e3o adicional do recurso diretamente no Mercado Pago.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Em quais pagamentos o 3DS \u00e9 utilizado?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na integra\u00e7\u00e3o do Mercado Pago via WAPI, o 3DS possui algumas regras de funcionamento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O recurso \u00e9 utilizado somente em pagamentos com <strong>cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong> e quando existe <strong>apenas um pagamento na transa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Apple Pay n\u00e3o participa desse fluxo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, a utiliza\u00e7\u00e3o do 3DS depende da elegibilidade do cart\u00e3o para autentica\u00e7\u00e3o. Cart\u00f5es eleg\u00edveis ao 3DS seguem a tentativa de autentica\u00e7\u00e3o prevista no fluxo da integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> pagamentos processados com 3DS n\u00e3o passam pelo antifraude no modelo <strong>P\u00f3s-Auth<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que acontece quando o cliente recebe um desafio 3DS?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo da avalia\u00e7\u00e3o realizada durante a autentica\u00e7\u00e3o, o cliente pode receber um <strong>Challenge Flow<\/strong>, ou seja, uma solicita\u00e7\u00e3o de confirma\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa confirma\u00e7\u00e3o pode variar de acordo com o emissor do cart\u00e3o e pode envolver, por exemplo, c\u00f3digo de uso \u00fanico, biometria ou confirma\u00e7\u00e3o pelo aplicativo do banco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois que o cliente conclui o desafio, a Uappi realiza consultas para obter o resultado da autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em alguns casos, o resultado pode n\u00e3o estar dispon\u00edvel imediatamente. Quando isso acontece, o cliente pode seguir para a tela de sucesso enquanto o pedido permanece aguardando a atualiza\u00e7\u00e3o do resultado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posteriormente, o pedido \u00e9 atualizado quando o resultado da autentica\u00e7\u00e3o \u00e9 recebido.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>E se o cliente fechar a etapa de autentica\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando uma confirma\u00e7\u00e3o adicional \u00e9 solicitada durante o pagamento, o cliente pode fechar a tela de autentica\u00e7\u00e3o antes de concluir o processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso isso aconte\u00e7a, <strong>n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel retornar posteriormente para a mesma etapa de autentica\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O cliente ser\u00e1 direcionado para a tela de sucesso, mas o pedido permanecer\u00e1 com status pendente, pois a autentica\u00e7\u00e3o 3DS n\u00e3o foi conclu\u00edda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> nesse cen\u00e1rio, ser direcionado para a tela de sucesso n\u00e3o significa que a autentica\u00e7\u00e3o 3DS tenha sido conclu\u00edda ou que o pagamento tenha sido aprovado.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9 poss\u00edvel consultar no painel se uma compra passou pelo 3DS?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, <strong>n\u00e3o existe uma visualiza\u00e7\u00e3o no painel da Uappi que indique se determinado cart\u00e3o ou transa\u00e7\u00e3o passou pelo 3DS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, essa informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o fica dispon\u00edvel para consulta direta pelo lojista na plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas frequentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual integra\u00e7\u00e3o da Uappi possui 3DS?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, o recurso est\u00e1 dispon\u00edvel para clientes que utilizam a integra\u00e7\u00e3o do <strong>Mercado Pago via WAPI<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>O 3DS precisa ser habilitado?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. No painel da Uappi, \u00e9 necess\u00e1rio habilitar a op\u00e7\u00e3o <strong>Habilitar autentica\u00e7\u00e3o 3DS no cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong> nas configura\u00e7\u00f5es do Mercado Pago.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preciso configurar o 3DS no Mercado Pago?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. Para a implementa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel na Uappi, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria uma configura\u00e7\u00e3o adicional do 3DS diretamente no Mercado Pago.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>O 3DS funciona com qualquer forma de pagamento?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. Nessa integra\u00e7\u00e3o, o recurso \u00e9 utilizado em pagamentos com <strong>cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/strong>. O <strong>Apple Pay n\u00e3o est\u00e1 inclu\u00eddo no fluxo 3DS<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>O 3DS funciona quando h\u00e1 mais de um pagamento na transa\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. O 3DS \u00e9 enviado somente quando existe <strong>um \u00fanico pagamento na transa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preciso utilizar a WAPI?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. O 3DS foi implementado na integra\u00e7\u00e3o do Mercado Pago via <strong>WAPI<\/strong>. Clientes que utilizam a integra\u00e7\u00e3o diretamente pela plataforma n\u00e3o possuem essa funcionalidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, o <strong>processamento de pedidos via API deve estar habilitado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9 poss\u00edvel verificar no painel se uma transa\u00e7\u00e3o passou pelo 3DS?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, n\u00e3o. A plataforma n\u00e3o possui uma visualiza\u00e7\u00e3o no painel para consultar se determinada transa\u00e7\u00e3o passou pelo 3DS.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O 3D Secure (3DS) adiciona uma camada de autentica\u00e7\u00e3o aos pagamentos online com cart\u00e3o, ajudando a confirmar a identidade do cliente durante uma transa\u00e7\u00e3o. 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