{"id":4834,"date":"2025-10-23T09:55:21","date_gmt":"2025-10-23T12:55:21","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.facilita.uappi.com.br\/monitore-os-status-de-seus-pedidos\/"},"modified":"2026-01-15T10:29:21","modified_gmt":"2026-01-15T13:29:21","slug":"monitore-os-status-de-seus-pedidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/monitore-os-status-de-seus-pedidos\/","title":{"rendered":"Monitore os status de seus pedidos"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Use esta configura\u00e7\u00e3o para <strong>monitorar os pedidos que est\u00e3o com status divergentes entre o canal e o HUB de marketplace da Uappi<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como acessar<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siga o caminho: <em>Monitoramento &gt; Status de pedidos<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesta tela, voc\u00ea poder\u00e1 visualizar todos os pedidos que possuem <strong>diverg\u00eancias entre o canal e o HUB de marketplace<\/strong>, conferindo as <strong>informa\u00e7\u00f5es gerais<\/strong> de cada pedido, bem como o <strong>status no canal e na plataforma<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para visualizar mais detalhes, clique no \u00edcone de <strong>lupa<\/strong>, localizado \u00e0 direita do pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema realiza <strong>atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas peri\u00f3dicas<\/strong>, mas, caso um pedido tenha sido atualizado recentemente e ainda n\u00e3o apare\u00e7a na listagem, o bot\u00e3o <strong>\u201cAtualizar pedidos\u201d<\/strong> permite buscar as informa\u00e7\u00f5es manualmente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Filtros dispon\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para facilitar a busca pelos pedidos, o HUB de marketplace da Uappi oferece os seguintes filtros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Status de pedido<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Status de pedido no canal<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Canal<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plataforma<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Data<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As op\u00e7\u00f5es apresentadas em cada filtro podem variar de acordo com os <strong>canais de marketplace integrados<\/strong> no seu HUB de marketplace da Uappi.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>filtro de data<\/strong> permite selecionar per\u00edodos pr\u00e9-definidos ou personalizar o intervalo desejado. Ap\u00f3s definir o per\u00edodo, clique em <strong>\u201cAplicar\u201d<\/strong> para exibir os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para remover filtros, clique no <strong>\u201cX\u201d<\/strong> ao lado do nome ou utilize <strong>\u201cLimpar todos os filtros\u201d<\/strong> para excluir todos de uma vez.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D\u00favidas?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ver mais conte\u00fados sobre o <strong>HUB de marketplace da Uappi<\/strong>, acesse nossa <a href=\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/\">central de ajuda<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Use esta configura\u00e7\u00e3o para monitorar os pedidos que est\u00e3o com status divergentes entre o canal e o HUB de marketplace da Uappi. Como acessar Siga o caminho: Monitoramento &gt; Status de pedidos. 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