{"id":3417,"date":"2025-08-25T09:30:09","date_gmt":"2025-08-25T12:30:09","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.facilita.uappi.com.br\/como-configurar-a-integracao-com-o-paypal-na-uappi\/"},"modified":"2026-09-28T14:43:08","modified_gmt":"2026-09-28T17:43:08","slug":"como-configurar-a-integracao-com-o-paypal-na-uappi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/como-configurar-a-integracao-com-o-paypal-na-uappi\/","title":{"rendered":"Como configurar a integra\u00e7\u00e3o com o PayPal na Uappi?"},"content":{"rendered":"

O PayPal<\/strong> \u00e9 uma das solu\u00e7\u00f5es de pagamento dispon\u00edveis na Uappi e permite oferecer diferentes formas de pagamento aos clientes durante o checkout.<\/p>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o utiliza a estrutura do PayPal Complete Payments (PPCP)<\/strong>, solu\u00e7\u00e3o atual do PayPal para processamento de pagamentos, permitindo trabalhar com experi\u00eancias como PayPal Wallet<\/strong> e pagamento com cart\u00e3o por meio do BCDC (Basic Credit and Debit Card)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A disponibilidade das formas de pagamento pode variar conforme a configura\u00e7\u00e3o e os recursos habilitados para a conta PayPal.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona a integra\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o permite que a loja utilize diferentes experi\u00eancias de pagamento disponibilizadas pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

Entre elas est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • PayPal Wallet:<\/strong> permite que o cliente utilize sua conta PayPal e os meios de pagamento dispon\u00edveis nela;<\/li>\n\n\n\n
  • BCDC (Basic Credit and Debit Card):<\/strong> permite realizar pagamentos com cart\u00e3o sem que o comprador precise possuir uma conta PayPal;<\/li>\n\n\n\n
  • Outros meios disponibilizados pelo PayPal:<\/strong> podem ser utilizados conforme a disponibilidade e habilita\u00e7\u00e3o para a conta e para o mercado de atua\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Wallet e BCDC fazem parte da mesma estrutura de integra\u00e7\u00e3o do PayPal, mas oferecem experi\u00eancias diferentes ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n

    Importante:<\/strong> o BCDC n\u00e3o deve ser entendido isoladamente como substituto do PayPal Plus. Ele faz parte do PayPal Complete Payments, estrutura recomendada pelo PayPal para as novas integra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    PayPal Wallet<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    No pagamento por PayPal Wallet<\/strong>, o consumidor utiliza sua pr\u00f3pria conta PayPal.<\/p>\n\n\n\n

    Ao selecionar essa op\u00e7\u00e3o no checkout, o fluxo de autentica\u00e7\u00e3o do PayPal \u00e9 apresentado para que o cliente fa\u00e7a login e escolha uma das formas de pagamento dispon\u00edveis em sua conta.<\/p>\n\n\n\n

    Ap\u00f3s a conclus\u00e3o do pagamento, o resultado da transa\u00e7\u00e3o \u00e9 retornado para a loja.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Pagamento com cart\u00e3o pelo BCDC<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    O BCDC (Basic Credit and Debit Card)<\/strong> permite que o consumidor realize o pagamento com cart\u00e3o sem precisar possuir ou criar uma conta PayPal.<\/p>\n\n\n\n

    Nesse fluxo, o PayPal \u00e9 respons\u00e1vel pelo processamento do pagamento e pelas valida\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Importante:<\/strong> o BCDC utiliza a experi\u00eancia disponibilizada pelo pr\u00f3prio PayPal. Ele n\u00e3o deve ser confundido com o ACDC (Advanced Credit and Debit Card)<\/strong>, modalidade que permite uma experi\u00eancia mais personalizada de campos de cart\u00e3o diretamente no checkout e possui requisitos pr\u00f3prios de habilita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    Como configurar o PayPal na Uappi?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Para acessar as configura\u00e7\u00f5es de pagamento:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. no painel Uappi, acesse Configura\u00e7\u00f5es > Pagamento > Gerenciamento<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
    2. localize o gateway PayPal<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
    3. acesse a op\u00e7\u00e3o de edi\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
    4. informe os dados necess\u00e1rios para a integra\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
    5. salve a configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> os campos apresentados podem variar conforme a modalidade e a configura\u00e7\u00e3o utilizada pela loja.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      Conex\u00e3o com o PayPal<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      A integra\u00e7\u00e3o precisa estar associada corretamente \u00e0 conta PayPal respons\u00e1vel pelo recebimento dos pagamentos.<\/p>\n\n\n\n

      Dependendo do fluxo disponibilizado para a opera\u00e7\u00e3o, essa conex\u00e3o pode utilizar um processo de autoriza\u00e7\u00e3o da conta ou credenciais fornecidas pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

      Quando forem utilizadas credenciais de API, os principais dados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Client ID<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
      • Secret<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Essas informa\u00e7\u00f5es identificam a aplica\u00e7\u00e3o respons\u00e1vel pela comunica\u00e7\u00e3o com o PayPal.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        Autoriza\u00e7\u00e3o da conta PayPal<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Em opera\u00e7\u00f5es realizadas por meio de uma plataforma parceira, a conex\u00e3o da conta pode utilizar o fluxo de autoriza\u00e7\u00e3o disponibilizado pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

        Nesse processo, o lojista \u00e9 direcionado ao ambiente do PayPal para autorizar a integra\u00e7\u00e3o da conta com a plataforma.<\/p>\n\n\n\n

        Ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o, a conta pode utilizar os recursos disponibilizados conforme sua habilita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        Como funciona o pagamento?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        De forma geral, o processo ocorre da seguinte maneira:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. o cliente escolhe uma forma de pagamento PayPal no checkout;<\/li>\n\n\n\n
        2. a Uappi inicia a transa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
        3. o PayPal realiza o processamento e as valida\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias;<\/li>\n\n\n\n
        4. a situa\u00e7\u00e3o do pagamento \u00e9 retornada para a integra\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
        5. o pedido segue o fluxo correspondente ao resultado da transa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          A experi\u00eancia apresentada ao comprador depende da forma de pagamento escolhida.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          Pagamentos pendentes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Em determinadas situa\u00e7\u00f5es, uma transa\u00e7\u00e3o pode permanecer temporariamente pendente<\/strong> enquanto o PayPal realiza verifica\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n\n\n\n

          Isso pode acontecer, por exemplo, durante an\u00e1lises relacionadas \u00e0 seguran\u00e7a ou ao processamento da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          Enquanto o pagamento n\u00e3o possuir uma confirma\u00e7\u00e3o definitiva, o pedido n\u00e3o deve ser considerado pago apenas pela cria\u00e7\u00e3o da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          A integra\u00e7\u00e3o acompanha o resultado do processamento para que o pedido siga o fluxo correspondente ao status retornado pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          Reembolsos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Pagamentos processados pelo PayPal tamb\u00e9m podem possuir suporte a opera\u00e7\u00f5es de reembolso<\/strong>, conforme as regras e condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis \u00e0 transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          O processamento ocorre a partir da transa\u00e7\u00e3o originalmente capturada pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          E o Pix?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          O PayPal Complete Payments<\/strong> tamb\u00e9m pode disponibilizar outros meios de pagamento conforme a opera\u00e7\u00e3o, a conta e os recursos habilitados pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

          No Brasil, o Pix<\/strong> pode fazer parte das solu\u00e7\u00f5es disponibilizadas pelo PayPal. Sua utiliza\u00e7\u00e3o, entretanto, depende da disponibilidade e habilita\u00e7\u00e3o desse recurso para a integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          Por isso, a exist\u00eancia da op\u00e7\u00e3o deve ser confirmada para a opera\u00e7\u00e3o antes de sua utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          Importante:<\/strong> a disponibilidade de uma forma de pagamento no PayPal n\u00e3o significa necessariamente que ela esteja habilitada para todas as contas ou configura\u00e7\u00f5es da integra\u00e7\u00e3o Uappi.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          PayPal Plus e a nova integra\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Lojas que utilizavam integra\u00e7\u00f5es anteriores do PayPal podem encontrar refer\u00eancias ao PayPal Plus<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          A estrutura atual utiliza o PayPal Complete Payments (PPCP)<\/strong>, que re\u00fane diferentes experi\u00eancias de pagamento, incluindo Wallet e pagamentos com cart\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          O BCDC<\/strong> \u00e9 uma das modalidades dispon\u00edveis dentro dessa estrutura e permite o pagamento com cart\u00e3o sem exigir uma conta PayPal.<\/p>\n\n\n\n

          Por isso, BCDC e PayPal Plus n\u00e3o devem ser tratados como exatamente a mesma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

          \n\n\n\n

          Antes de finalizar, confira<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          Antes de disponibilizar o PayPal no checkout, confirme:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • se a conta PayPal utilizada pela loja est\u00e1 ativa;<\/li>\n\n\n\n
          • se a integra\u00e7\u00e3o est\u00e1 corretamente configurada na Uappi;<\/li>\n\n\n\n
          • se a conta foi corretamente conectada ou autorizada;<\/li>\n\n\n\n
          • se as credenciais necess\u00e1rias foram informadas, quando aplic\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n
          • se as formas de pagamento desejadas est\u00e3o habilitadas para a conta;<\/li>\n\n\n\n
          • se a integra\u00e7\u00e3o foi testada antes da disponibiliza\u00e7\u00e3o em produ\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n
          • se os pedidos est\u00e3o recebendo corretamente as atualiza\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            \n\n\n\n

            Perguntas frequentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

            O cliente precisa possuir uma conta PayPal?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            Depende da forma de pagamento utilizada.<\/p>\n\n\n\n

            No PayPal Wallet<\/strong>, o consumidor utiliza sua conta PayPal.<\/p>\n\n\n\n

            J\u00e1 no pagamento com cart\u00e3o por meio do BCDC<\/strong>, o consumidor pode realizar o pagamento sem possuir uma conta PayPal.<\/p>\n\n\n\n

            BCDC e PayPal Wallet s\u00e3o a mesma coisa?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            N\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

            O Wallet<\/strong> utiliza a conta PayPal do consumidor. O BCDC<\/strong> \u00e9 voltado ao processamento de pagamentos com cart\u00e3o sem exigir uma conta PayPal.<\/p>\n\n\n\n

            Ambos fazem parte da estrutura do PayPal Complete Payments.<\/p>\n\n\n\n

            BCDC \u00e9 o novo PayPal Plus?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            N\u00e3o exatamente.<\/p>\n\n\n\n

            O BCDC \u00e9 uma das modalidades de pagamento dispon\u00edveis dentro do PayPal Complete Payments<\/strong>. A estrutura PPCP \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o atual recomendada para novas integra\u00e7\u00f5es e re\u00fane diferentes experi\u00eancias de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

            Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre BCDC e ACDC?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            O BCDC<\/strong> oferece uma experi\u00eancia de pagamento com cart\u00e3o disponibilizada pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

            O ACDC (Advanced Credit and Debit Card)<\/strong> permite uma experi\u00eancia mais personalizada de cart\u00e3o no checkout da loja e possui requisitos adicionais de habilita\u00e7\u00e3o pelo PayPal.<\/p>\n\n\n\n

            A disponibilidade dessas modalidades depende da integra\u00e7\u00e3o e da conta utilizada.<\/p>\n\n\n\n

            O pagamento pode permanecer pendente?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            Sim. Algumas transa\u00e7\u00f5es podem passar por verifica\u00e7\u00f5es adicionais do PayPal antes de receber uma situa\u00e7\u00e3o definitiva.<\/p>\n\n\n\n

            A integra\u00e7\u00e3o permite reembolso?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            A solu\u00e7\u00e3o do PayPal possui suporte ao processamento de reembolsos de transa\u00e7\u00f5es capturadas, conforme as regras aplic\u00e1veis ao pagamento.<\/p>\n\n\n\n

            O Pix est\u00e1 dispon\u00edvel?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            A disponibilidade do Pix depende dos recursos habilitados pelo PayPal para a conta e para a integra\u00e7\u00e3o utilizada. Por isso, a disponibilidade deve ser confirmada para cada opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

            Onde configuro o PayPal na Uappi?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            No painel Uappi, acesse:<\/p>\n\n\n\n

            Configura\u00e7\u00f5es > Pagamento > Gerenciamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            Depois, localize o PayPal<\/strong> e acesse sua configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

            Atualizado em 28\/09\/2026<\/em><\/h6>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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