Os gift cards s\u00e3o uma op\u00e7\u00e3o de presente digital que permite ao cliente comprar um cr\u00e9dito para ser utilizado posteriormente na loja. <\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m de facilitar a experi\u00eancia de presentear, eles tamb\u00e9m podem ajudar a atrair novos consumidores e estimular novas compras.<\/p>\n\n\n\n
A seguir, veja como acessar o m\u00f3dulo, criar gift cards, configurar seu funcionamento e acompanhar o uso dentro da plataforma.<\/p>\n\n\n\n
Para acessar o m\u00f3dulo de gerenciamento de gift cards, siga o caminho Promocionais > Gift Card<\/em><\/strong>. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel entrar pelo m\u00f3dulo de Apps, buscando por Gift Card e clicando no \u00edcone de visualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Dentro do m\u00f3dulo, voc\u00ea poder\u00e1 visualizar os gift cards existentes, exclu\u00ed-los quando necess\u00e1rio e criar novos c\u00f3digos.<\/p>\n\n\n\n Para criar um novo gift card, clique em Novo gift card<\/strong> e preencha as seguintes informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s preencher os campos, finalize clicando em Enviar<\/strong> para salvar.<\/p>\n\n\n\n As configura\u00e7\u00f5es de funcionamento dos gift cards ficam dispon\u00edveis no m\u00f3dulo de Apps. Ao acessar o m\u00f3dulo, clique no \u00edcone de configura\u00e7\u00f5es do aplicativo.<\/p>\n\n\n\n Nesta \u00e1rea \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel definir quais meios de pagamento poder\u00e3o ser utilizados na compra de gift cards no checkout.<\/p>\n\n\n\n Essa configura\u00e7\u00e3o permite limitar as formas de pagamento dispon\u00edveis quando um gift card estiver no carrinho, ajudando a reduzir riscos associados a pedidos fraudulentos.<\/p>\n\n\n\n Importante:<\/strong> por padr\u00e3o, todos os meios de pagamento aparecem habilitados. Caso o lojista restrinja alguma op\u00e7\u00e3o, apenas os m\u00e9todos selecionados ser\u00e3o exibidos no checkout quando houver gift cards no pedido.<\/p>\n\n\n\n Para que um meio de pagamento apare\u00e7a nessa situa\u00e7\u00e3o, ele tamb\u00e9m precisa estar ativo nas configura\u00e7\u00f5es gerais de pagamento<\/strong> da loja.<\/p>\n\n\n\n Quando um gift card estiver no carrinho, o sistema exibir\u00e1 uma mensagem informativa no carrinho e no checkout indicando que existem limita\u00e7\u00f5es de pagamento para esse tipo de produto.<\/p>\n\n\n\n Para que o resgate funcione corretamente, a loja precisa estar utilizando o novo processamento da plataforma e trabalhar com gateways da WAPI ou gateways internos, como:<\/p>\n\n\n\n O envio do gift card est\u00e1 diretamente relacionado \u00e0s informa\u00e7\u00f5es preenchidas pelo cliente no momento da compra.<\/p>\n\n\n\n Quando o cliente informa o e-mail do presenteado, o gift card \u00e9 enviado para esse destinat\u00e1rio. Caso essa informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o seja preenchida, o envio \u00e9 realizado para o pr\u00f3prio comprador, utilizando o e-mail informado no pedido.<\/p>\n\n\n\n Esse comportamento garante que o gift card sempre tenha um destinat\u00e1rio v\u00e1lido, mesmo quando n\u00e3o h\u00e1 indica\u00e7\u00e3o de um presenteado no momento da compra.<\/p>\n\n\n\n O valor dispon\u00edvel para uso pode ser visualizado na aba Gift Cards<\/strong>, dentro da \u00e1rea Minha Conta<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Para validar um novo c\u00f3digo, o presenteado deve inserir o c\u00f3digo do gift card no campo indicado e clicar em Validar<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Caso o c\u00f3digo esteja v\u00e1lido, o saldo ser\u00e1 adicionado automaticamente \u00e0 conta do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Importante:<\/strong> o presenteado precisa ter um meio de pagamento associado \u00e0 conta, como cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou conta PayPal vinculada, para conseguir realizar o resgate.<\/p>\n\n\n\n A plataforma permite automatizar a gera\u00e7\u00e3o de gift cards a partir da venda de um produto configurado para essa finalidade.<\/p>\n\n\n\n Ao cadastrar um produto do tipo servi\u00e7o como gift card, o sistema pode gerar automaticamente um c\u00f3digo de resgate e envi\u00e1-lo por e-mail quando o pedido atingir um status espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n Esse processo elimina a necessidade de gera\u00e7\u00e3o manual de c\u00f3digos e melhora a experi\u00eancia de quem compra o gift card como presente.<\/p>\n\n\n\n\n
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<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nConfigura\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nComo resgatar um Gift Card<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Pr\u00e9-requisitos para o resgate<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/li>\n\n\n\nEnvio do gift card por e-mail<\/h2>\n\n\n\n
Resgate pelo presenteado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Comercializa\u00e7\u00e3o automatizada de gift cards<\/strong><\/h2>\n\n\n\n