{"id":3330,"date":"2025-08-25T09:30:00","date_gmt":"2025-08-25T12:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.facilita.uappi.com.br\/interacoes\/"},"modified":"2026-01-15T11:12:40","modified_gmt":"2026-01-15T14:12:40","slug":"interacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/interacoes\/","title":{"rendered":"Intera\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

Os m\u00f3dulos relacionados a Intera\u00e7\u00f5es<\/strong>, presentes no painel da Uappi, oferecem diversas funcionalidades que permitem configurar ferramentas voltadas \u00e0 experi\u00eancia dos clientes no site.<\/p>\n\n\n\n

Essas ferramentas visam melhorar a usabilidade da loja virtual<\/strong>, fortalecer o relacionamento com os consumidores e impulsionar as vendas<\/strong> por meio de estrat\u00e9gias automatizadas e interativas.<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas dispon\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n

Avise-me<\/h4>\n\n\n\n

Permite que o cliente cadastre seu e-mail em produtos que est\u00e3o sem estoque. Assim, ele \u00e9 avisado automaticamente quando o item estiver dispon\u00edvel novamente.
Essa funcionalidade ajuda a recuperar vendas<\/strong> e aumentar o retorno de clientes<\/strong> ao site.<\/p>\n\n\n\n

Newsletter<\/h4>\n\n\n\n

Permite o cadastro de e-mails para o envio de campanhas de e-mail marketing.
A ferramenta pode ser vinculada \u00e0 pop-up de primeira compra<\/strong>, liberando cupons de desconto e incentivando novas convers\u00f5es.
Al\u00e9m de fidelizar clientes, tamb\u00e9m ajuda a impulsionar o alcance das campanhas promocionais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Lista de desejos<\/h4>\n\n\n\n

Com a lista de desejos, o cliente pode salvar produtos para comprar futuramente<\/strong>, acessando-os com facilidade em sua \u00e1rea restrita.
Essa funcionalidade aumenta o tempo de navega\u00e7\u00e3o<\/strong> no site e incentiva compras recorrentes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00f5es da loja<\/h4>\n\n\n\n

A Uappi possui um sistema nativo que envia automaticamente um e-mail solicitando a avalia\u00e7\u00e3o da loja ap\u00f3s a entrega do pedido.
O lojista pode definir o momento do disparo e se as avalia\u00e7\u00f5es ser\u00e3o publicadas automaticamente ou ap\u00f3s aprova\u00e7\u00e3o.
Essas avalia\u00e7\u00f5es aumentam a credibilidade<\/strong> e atraem novos clientes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00f5es de produtos<\/h4>\n\n\n\n

Os usu\u00e1rios podem avaliar os produtos e deixar coment\u00e1rios sobre suas experi\u00eancias de compra.
As avalia\u00e7\u00f5es podem ser exibidas automaticamente ou mediante libera\u00e7\u00e3o no painel.
Esse recurso gera confian\u00e7a<\/strong> e influencia diretamente nas decis\u00f5es de compra de outros clientes.<\/p>\n\n\n\n

Perguntas e respostas<\/h4>\n\n\n\n

Essa ferramenta permite que os clientes enviem d\u00favidas sobre produtos diretamente na p\u00e1gina<\/strong>.
O lojista pode responder e decidir se a pergunta ficar\u00e1 vis\u00edvel no site.
Ao responder, o sistema envia um e-mail autom\u00e1tico notificando o cliente.
Al\u00e9m de melhorar a comunica\u00e7\u00e3o, a funcionalidade ajuda outros visitantes<\/strong> que tenham d\u00favidas semelhantes.<\/p>\n\n\n\n

Produto sob consulta<\/h4>\n\n\n\n

Ideal para produtos que dependem de or\u00e7amento ou est\u00e3o em pr\u00e9-venda.
Nesse caso, o bot\u00e3o \u201cComprar\u201d \u00e9 substitu\u00eddo por um formul\u00e1rio de contato, para o cliente enviar seus dados e o lojista entre em contato.
Essa configura\u00e7\u00e3o ajuda em vendas personalizadas<\/strong> e negocia\u00e7\u00f5es diretas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Avalia\u00e7\u00f5es de listas<\/h4>\n\n\n\n

Permite que os clientes avaliem listas de produtos com notas de 1 a 5 e coment\u00e1rios.
Essa funcionalidade \u00e9 essencial para melhorar o ranqueamento da loja virtual<\/strong> e refor\u00e7ar a reputa\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n\n\n\n

Or\u00e7amentos<\/h4>\n\n\n\n

A ferramenta de or\u00e7amento permite que o cliente solicite cota\u00e7\u00f5es personalizadas<\/strong> de produtos ou servi\u00e7os.
Os or\u00e7amentos s\u00e3o gerados com base nos itens e valores adicionados ao carrinho e podem ser gerenciados no painel da Uappi<\/strong>.
O lojista pode definir em quais produtos ou categorias o or\u00e7amento ser\u00e1 obrigat\u00f3rio e para quais tipos de cliente estar\u00e1 dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Cada uma dessas funcionalidades pode ser configurada diretamente no painel da Uappi, ajudando a fortalecer a experi\u00eancia de compra<\/strong> e potencializar os resultados da sua loja virtual<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

D\u00favidas?<\/h3>\n\n\n\n

Para ver mais conte\u00fados sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa Central de Ajuda<\/a><\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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