{"id":3303,"date":"2025-08-25T09:29:58","date_gmt":"2025-08-25T12:29:58","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.facilita.uappi.com.br\/o-que-e-um-grupo-de-sms-e-como-criar-novos-sms\/"},"modified":"2026-01-15T11:10:55","modified_gmt":"2026-01-15T14:10:55","slug":"como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/","title":{"rendered":"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi"},"content":{"rendered":"

Os grupos de SMS<\/strong> permitem que voc\u00ea organize suas mensagens de forma segmentada no painel da Uappi, facilitando o envio e o gerenciamento de comunica\u00e7\u00f5es com os clientes.<\/p>\n\n\n\n

Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai aprender como criar um novo grupo de SMS<\/strong> e como cadastrar mensagens personalizadas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Criando um grupo de SMS<\/h3>\n\n\n\n

Para visualizar os grupos de SMS existentes ou criar um novo, siga o caminho: Configura\u00e7\u00f5es > SMS > Grupo de SMS<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Nesta p\u00e1gina, voc\u00ea ver\u00e1 a listagem dos grupos dispon\u00edveis e poder\u00e1 editar<\/strong>, inativar<\/strong> ou excluir<\/strong> qualquer um deles.<\/p>\n\n\n\n

Para criar um novo grupo, clique em \u201cNovo Grupo\u201d<\/strong>, preencha as informa\u00e7\u00f5es solicitadas e clique em \u201cEnviar\u201d<\/strong> para salvar. O novo grupo ser\u00e1 exibido na listagem.<\/p>\n\n\n\n

\n

Importante:<\/strong> o campo \u201cClasse\u201d<\/strong> indica o bloco de layout ao qual o grupo de SMS est\u00e1 vinculado dentro da estrutura do sistema.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ap\u00f3s criar o grupo, ser\u00e1 necess\u00e1rio vincular um SMS<\/strong> a ele para o envio ser ativado.<\/p>\n\n\n\n

Criando um novo SMS<\/h3>\n\n\n\n

Para cadastrar uma nova mensagem de SMS, siga o caminho: Configura\u00e7\u00f5es > SMS > SMS<\/em><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Preencha as informa\u00e7\u00f5es solicitadas e clique em \u201cEnviar\u201d<\/strong> para salvar. A nova mensagem ser\u00e1 exibida na listagem vinculada ao grupo selecionado.<\/p>\n\n\n\n

Entendendo os campos de configura\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Nome:<\/strong> defina o nome do SMS. Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 usada somente para identifica\u00e7\u00e3o interna no painel.<\/p>\n\n\n\n

Hash:<\/strong> a hash \u00e9 o identificador do SMS no sistema, utilizada pelos programadores para vincula\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n

Vari\u00e1veis MVC:<\/strong> aqui voc\u00ea pode copiar as vari\u00e1veis padr\u00e3o de pedidos<\/strong> e clientes<\/strong>. Basta clicar na vari\u00e1vel desejada \u2014 uma mensagem de confirma\u00e7\u00e3o (\u201cVari\u00e1vel copiada com sucesso\u201d) aparecer\u00e1 no canto inferior direito.
Cole a vari\u00e1vel no campo Mensagem<\/strong>, junto ao texto que deseja enviar.<\/p>\n\n\n\n

Mensagem:<\/strong> digite o conte\u00fado do SMS a ser enviado. Voc\u00ea pode incluir as vari\u00e1veis copiadas anteriormente para personalizar a mensagem.
Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel visualizar uma pr\u00e9via e enviar um teste antes de salvar.<\/p>\n\n\n\n

Grupo de SMS:<\/strong> selecione o grupo ao qual esta mensagem pertence. Os grupos dispon\u00edveis aparecer\u00e3o conforme os j\u00e1 cadastrados no sistema.<\/p>\n\n\n\n

Status:<\/strong> define se o SMS est\u00e1 ativo<\/strong> ou inativo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\n

Importante:<\/strong> sempre que realizar altera\u00e7\u00f5es, clique em \u201cEnviar\u201d<\/strong> para salvar.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Listagem de SMS<\/h3>\n\n\n\n

Na listagem de SMS, voc\u00ea pode editar<\/strong>, inativar<\/strong> ou excluir<\/strong> as mensagens j\u00e1 criadas.
Essas a\u00e7\u00f5es podem ser feitas clicando nos \u00edcones localizados \u00e0 direita do nome do SMS.<\/p>\n\n\n\n

D\u00favidas?<\/h3>\n\n\n\n

Para ver mais conte\u00fados sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa Central de Ajuda<\/a><\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Os grupos de SMS permitem que voc\u00ea organize suas mensagens de forma segmentada no painel da Uappi, facilitando o envio e o gerenciamento de comunica\u00e7\u00f5es com os clientes. Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai aprender como criar um novo grupo de SMS e como cadastrar mensagens personalizadas. Criando um grupo de SMS Para visualizar os grupos de […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[90,285,73,284,51],"modelo-negocio":[2,4,3,360],"plataforma":[361,5],"class_list":["post-3303","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-configuracao","tag-configuracoes","tag-grupos-de-sms","tag-plataforma","tag-sms","tag-uappi","modelo-negocio-b2b","modelo-negocio-b2b2c","modelo-negocio-b2c","modelo-negocio-todos","plataforma-todos","plataforma-uappi-v2"],"acf":[],"yoast_head":"\nComo criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi – Uappi Helpcenter<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi – Uappi Helpcenter\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Os grupos de SMS permitem que voc\u00ea organize suas mensagens de forma segmentada no painel da Uappi, facilitando o envio e o gerenciamento de comunica\u00e7\u00f5es com os clientes. Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai aprender como criar um novo grupo de SMS e como cadastrar mensagens personalizadas. Criando um grupo de SMS Para visualizar os grupos de […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Uappi Helpcenter\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-08-25T12:29:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-15T14:10:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Uappi\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Uappi\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/\"},\"author\":{\"name\":\"Uappi\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/person\/309b61cd2044a75c3b274119715a3898\"},\"headline\":\"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi\",\"datePublished\":\"2025-08-25T12:29:58+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-15T14:10:55+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/\"},\"wordCount\":433,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#organization\"},\"keywords\":[\"Configura\u00e7\u00f5es\",\"Grupos de SMS\",\"Plataforma\",\"SMS\",\"uappi\"],\"articleSection\":[\"Configura\u00e7\u00e3o\"],\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/\",\"url\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/\",\"name\":\"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi – Uappi Helpcenter\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-08-25T12:29:58+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-15T14:10:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#website\",\"url\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/\",\"name\":\"Uappi Helpcenter\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#organization\",\"name\":\"Uappi Helpcenter\",\"url\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/logo-helpcenter.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/logo-helpcenter.svg\",\"caption\":\"Uappi Helpcenter\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/person\/309b61cd2044a75c3b274119715a3898\",\"name\":\"Uappi\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d5eff8311eab5d01d3632cd1bb864325cc044036e3083bbdf3baa318a7fe85a6?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d5eff8311eab5d01d3632cd1bb864325cc044036e3083bbdf3baa318a7fe85a6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d5eff8311eab5d01d3632cd1bb864325cc044036e3083bbdf3baa318a7fe85a6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Uappi\"},\"url\":\"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/author\/marketing\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi – Uappi Helpcenter","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi – Uappi Helpcenter","og_description":"Os grupos de SMS permitem que voc\u00ea organize suas mensagens de forma segmentada no painel da Uappi, facilitando o envio e o gerenciamento de comunica\u00e7\u00f5es com os clientes. Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai aprender como criar um novo grupo de SMS e como cadastrar mensagens personalizadas. Criando um grupo de SMS Para visualizar os grupos de […]","og_url":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/","og_site_name":"Uappi Helpcenter","article_published_time":"2025-08-25T12:29:58+00:00","article_modified_time":"2026-01-15T14:10:55+00:00","author":"Uappi","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Written by":"Uappi","Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/"},"author":{"name":"Uappi","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/person\/309b61cd2044a75c3b274119715a3898"},"headline":"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi","datePublished":"2025-08-25T12:29:58+00:00","dateModified":"2026-01-15T14:10:55+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/"},"wordCount":433,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#organization"},"keywords":["Configura\u00e7\u00f5es","Grupos de SMS","Plataforma","SMS","uappi"],"articleSection":["Configura\u00e7\u00e3o"],"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/","url":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/","name":"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi – Uappi Helpcenter","isPartOf":{"@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#website"},"datePublished":"2025-08-25T12:29:58+00:00","dateModified":"2026-01-15T14:10:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/como-criar-e-gerenciar-grupos-e-mensagens-de-sms-na-uappi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#website","url":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/","name":"Uappi Helpcenter","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#organization","name":"Uappi Helpcenter","url":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/logo-helpcenter.svg","contentUrl":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/logo-helpcenter.svg","caption":"Uappi Helpcenter"},"image":{"@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/#\/schema\/person\/309b61cd2044a75c3b274119715a3898","name":"Uappi","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d5eff8311eab5d01d3632cd1bb864325cc044036e3083bbdf3baa318a7fe85a6?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d5eff8311eab5d01d3632cd1bb864325cc044036e3083bbdf3baa318a7fe85a6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d5eff8311eab5d01d3632cd1bb864325cc044036e3083bbdf3baa318a7fe85a6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Uappi"},"url":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/author\/marketing\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3303"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4589,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3303\/revisions\/4589"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3303"},{"taxonomy":"modelo-negocio","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/modelo-negocio?post=3303"},{"taxonomy":"plataforma","embeddable":true,"href":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/wp-json\/wp\/v2\/plataforma?post=3303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}