{"id":3245,"date":"2025-08-25T09:29:54","date_gmt":"2025-08-25T12:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.facilita.uappi.com.br\/veja-como-utilizar-o-recaptcha-na-uappi\/"},"modified":"2026-10-06T14:01:27","modified_gmt":"2026-10-06T17:01:27","slug":"veja-como-utilizar-o-recaptcha-na-uappi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/veja-como-utilizar-o-recaptcha-na-uappi\/","title":{"rendered":"Como configurar o reCAPTCHA na Uappi"},"content":{"rendered":"

O reCAPTCHA<\/strong> \u00e9 um recurso de seguran\u00e7a do Google utilizado para ajudar a proteger formul\u00e1rios e a\u00e7\u00f5es da loja contra acessos automatizados, como bots.<\/p>\n\n\n\n

Na Uappi, a integra\u00e7\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com o reCAPTCHA v2<\/strong>, que utiliza o desafio com a op\u00e7\u00e3o \u201cN\u00e3o sou um rob\u00f4\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Importante:<\/strong> ao gerar as credenciais no Google, selecione o reCAPTCHA v2<\/strong>. Chaves criadas para outros tipos de reCAPTCHA podem n\u00e3o funcionar corretamente na integra\u00e7\u00e3o com a Uappi.<\/p>\n\n\n\n

Como gerar as chaves do reCAPTCHA<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Acesse o ambiente de configura\u00e7\u00e3o do reCAPTCHA do Google e fa\u00e7a login com sua conta.<\/p>\n\n\n\n

Ao criar uma nova chave:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Informe um r\u00f3tulo<\/strong> para identificar a configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  2. Em Tipo de reCAPTCHA<\/strong>, selecione Desafio (v2)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Selecione a op\u00e7\u00e3o Caixa de sele\u00e7\u00e3o \u201cN\u00e3o sou um rob\u00f4\u201d<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
  4. Informe o dom\u00ednio da sua loja.<\/li>\n\n\n\n
  5. Finalize a cria\u00e7\u00e3o da chave.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    No Google Cloud, essa modalidade tamb\u00e9m pode aparecer como Website \u2022 checkbox<\/strong>. Ela corresponde ao modelo de desafio utilizado pelo reCAPTCHA v2. Google Cloud Documentation<\/a><\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Aten\u00e7\u00e3o ao tipo de chave<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    A Uappi \u00e9 compat\u00edvel com o reCAPTCHA v2<\/strong>. Por isso, n\u00e3o utilize uma chave criada para o reCAPTCHA v3<\/strong>, baseado em pontua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Caso uma chave de outro tipo seja utilizada, a valida\u00e7\u00e3o pode apresentar erro mesmo que a chave tenha sido gerada corretamente no Google.<\/p>\n\n\n\n

    N\u00e3o utilize apenas o formato ou o prefixo da chave para determinar se ela \u00e9 compat\u00edvel.<\/strong> O principal \u00e9 confirmar que a chave foi criada para o tipo compat\u00edvel com a integra\u00e7\u00e3o da Uappi.<\/p>\n\n\n\n

    Site Key e Secret Key<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Para realizar a configura\u00e7\u00e3o na Uappi, ser\u00e3o utilizadas as credenciais fornecidas pelo Google:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Site Key:<\/strong> chave utilizada na integra\u00e7\u00e3o do reCAPTCHA com o site.<\/li>\n\n\n\n
    • Secret Key:<\/strong> credencial utilizada para validar as solicita\u00e7\u00f5es do reCAPTCHA.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> n\u00e3o exponha a Secret Key publicamente.<\/p>\n\n\n\n

      Como configurar o reCAPTCHA na Uappi<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Com as credenciais geradas, acesse o painel da Uappi.<\/p>\n\n\n\n

      Caminho:<\/strong> Apps > Seguran\u00e7a > Recaptcha<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Preencha os campos correspondentes com as credenciais geradas no Google:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Site Key<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • Secret Key<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Depois, salve a configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

        Onde utilizar o reCAPTCHA<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Ap\u00f3s configurar as credenciais, defina em quais m\u00f3dulos da loja o reCAPTCHA ser\u00e1 utilizado.<\/p>\n\n\n\n

        A configura\u00e7\u00e3o permite ativar o reCAPTCHA em diferentes a\u00e7\u00f5es da loja, como cadastro de cliente, login e pagamento<\/strong>. Em cada m\u00f3dulo, voc\u00ea pode definir quando a valida\u00e7\u00e3o ser\u00e1 exibida de acordo com as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        O reCAPTCHA apresenta erro. O que verificar?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Se o reCAPTCHA n\u00e3o funcionar ap\u00f3s a configura\u00e7\u00e3o, verifique primeiro:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. se a chave foi criada como reCAPTCHA v2 \/ Desafio (v2)<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
        2. se foi selecionada a op\u00e7\u00e3o \u201cN\u00e3o sou um rob\u00f4\u201d<\/strong>;<\/li>\n\n\n\n
        3. se o dom\u00ednio da loja foi cadastrado corretamente no Google;<\/li>\n\n\n\n
        4. se a Site Key<\/strong> e a Secret Key<\/strong> foram inseridas nos campos correspondentes na Uappi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Uma chave v\u00e1lida do Google n\u00e3o necessariamente ser\u00e1 compat\u00edvel com a Uappi se tiver sido criada para outro tipo de reCAPTCHA.<\/p>\n\n\n\n

          Perguntas frequentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Qual vers\u00e3o do reCAPTCHA \u00e9 compat\u00edvel com a Uappi?<\/strong>
          <\/strong>A Uappi \u00e9 compat\u00edvel com o reCAPTCHA v2<\/strong>, utilizando o modelo de desafio com a caixa de sele\u00e7\u00e3o \u201cN\u00e3o sou um rob\u00f4\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Posso utilizar reCAPTCHA v3?<\/strong>
          <\/strong>N\u00e3o. Para essa integra\u00e7\u00e3o, utilize o reCAPTCHA v2.<\/p>\n\n\n\n

          Preciso criar as chaves por um fluxo espec\u00edfico da Uappi?<\/strong>
          <\/strong>N\u00e3o. As credenciais podem ser geradas seguindo o fluxo disponibilizado pelo Google, desde que sejam criadas para o tipo compat\u00edvel com a Uappi.<\/p>\n\n\n\n

          Por que minha chave \u00e9 v\u00e1lida, mas n\u00e3o funciona na Uappi?<\/strong>
          <\/strong>Uma das causas poss\u00edveis \u00e9 a chave ter sido criada para um tipo diferente do reCAPTCHA v2. Confira o tipo configurado no Google e as credenciais informadas na Uappi.<\/p>\n\n\n\n

          O prefixo da chave indica se ela \u00e9 compat\u00edvel?<\/strong>
          <\/strong>N\u00e3o deve ser utilizado como \u00fanico crit\u00e9rio. O mais importante \u00e9 verificar o tipo de reCAPTCHA para o qual a chave foi criada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          Atualizado em 06\/10\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n

          <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          O reCAPTCHA \u00e9 um recurso de seguran\u00e7a do Google utilizado para ajudar a proteger formul\u00e1rios e a\u00e7\u00f5es da loja contra acessos automatizados, como bots. Na Uappi, a integra\u00e7\u00e3o \u00e9 compat\u00edvel com o reCAPTCHA v2, que utiliza o desafio com a op\u00e7\u00e3o \u201cN\u00e3o sou um rob\u00f4\u201d. 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