{"id":3153,"date":"2025-08-25T09:29:47","date_gmt":"2025-08-25T12:29:47","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.facilita.uappi.com.br\/como-eu-crio-um-cupom-de-desconto\/"},"modified":"2026-10-06T10:06:45","modified_gmt":"2026-10-06T13:06:45","slug":"como-criar-um-cupom-de-desconto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/helpcenter.uappi.com.br\/en\/como-criar-um-cupom-de-desconto\/","title":{"rendered":"Como criar um cupom de desconto?"},"content":{"rendered":"

Os cupons permitem criar a\u00e7\u00f5es promocionais na loja, oferecendo descontos ou brindes aos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Na Uappi, \u00e9 poss\u00edvel configurar diferentes tipos de cupom, definir regras de utiliza\u00e7\u00e3o, per\u00edodo de validade e segmenta\u00e7\u00f5es para determinar quando o benef\u00edcio poder\u00e1 ser aplicado.<\/p>\n\n\n\n

Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai aprender como criar e configurar um cupom de desconto.<\/p>\n\n\n\n

Como criar um novo cupom<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para iniciar o cadastro, acesse:<\/p>\n\n\n\n

Promocionais > Cupons > Novo cupom<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Na tela de cadastro, preencha as informa\u00e7\u00f5es do cupom de acordo com a a\u00e7\u00e3o promocional que deseja criar.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es do cupom<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Entre os campos dispon\u00edveis est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • T\u00edtulo:<\/strong> nome utilizado para identificar o cupom dentro da plataforma. Essa informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 exibida ao cliente.<\/li>\n\n\n\n
  • Hash:<\/strong> c\u00f3digo que dever\u00e1 ser informado pelo cliente para utilizar o cupom.<\/li>\n\n\n\n
  • Tipo:<\/strong> define se o cupom conceder\u00e1 um Desconto<\/strong> ou Brinde<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Ap\u00f3s selecionar o tipo desejado, ser\u00e3o apresentadas as configura\u00e7\u00f5es correspondentes.<\/p>\n\n\n\n

    Configurando um cupom de desconto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Ao selecionar Desconto<\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1 definir como o benef\u00edcio ser\u00e1 aplicado.<\/p>\n\n\n\n

    Existem dois formatos dispon\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n

    Desconto \u00fanico<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Aplica o desconto definido no cupom quando as condi\u00e7\u00f5es configuradas forem atendidas.<\/p>\n\n\n\n

    O desconto pode ser configurado como valor fixo<\/strong> ou porcentagem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Desconto progressivo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Permite configurar diferentes faixas de desconto de acordo com as condi\u00e7\u00f5es definidas para a promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Dessa forma, o benef\u00edcio pode aumentar progressivamente conforme as faixas configuradas no cupom.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Unidade do desconto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    O desconto pode ser configurado de duas formas:<\/p>\n\n\n\n

    Valor fixo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Aplica um valor determinado de desconto quando as condi\u00e7\u00f5es do cupom forem atendidas.<\/p>\n\n\n\n

    Porcentagem<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Aplica um percentual de desconto sobre o valor dos produtos que atendem \u00e0s segmenta\u00e7\u00f5es configuradas.<\/p>\n\n\n\n

    O percentual pode ser informado utilizando casas decimais<\/strong>. Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • 5%<\/li>\n\n\n\n
    • 7,5%<\/li>\n\n\n\n
    • 12,75%<\/li>\n\n\n\n
    • 99,99%<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Ao salvar o cupom, o valor percentual informado \u00e9 mantido na configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      Esse comportamento \u00e9 v\u00e1lido para os cen\u00e1rios em que a unidade do desconto estiver configurada como porcentagem<\/strong>, incluindo descontos \u00fanicos e progressivos.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Outras configura\u00e7\u00f5es do cupom<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Al\u00e9m do tipo e do valor do desconto, \u00e9 poss\u00edvel definir outras regras para utiliza\u00e7\u00e3o do cupom:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Valor m\u00ednimo de compra:<\/strong> determina o valor m\u00ednimo necess\u00e1rio para que o cupom possa ser aplicado.<\/li>\n\n\n\n
      • Limite de utiliza\u00e7\u00f5es:<\/strong> define se o cupom poder\u00e1 ser utilizado um n\u00famero limitado ou ilimitado de vezes.<\/li>\n\n\n\n
      • Limite por cliente:<\/strong> determina quantas vezes cada cliente poder\u00e1 utilizar o cupom.<\/li>\n\n\n\n
      • Per\u00edodo de validade:<\/strong> define as datas de in\u00edcio e t\u00e9rmino da utiliza\u00e7\u00e3o do cupom.<\/li>\n\n\n\n
      • Observa\u00e7\u00f5es:<\/strong> permite adicionar informa\u00e7\u00f5es internas sobre a configura\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
      • Status:<\/strong> permite ativar ou inativar o cupom sem precisar exclu\u00ed-lo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Segmenta\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Utilize as segmenta\u00e7\u00f5es para definir as condi\u00e7\u00f5es em que o cupom poder\u00e1 ser utilizado.<\/p>\n\n\n\n

        Com elas, \u00e9 poss\u00edvel restringir a aplica\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio de acordo com as regras dispon\u00edveis na configura\u00e7\u00e3o do cupom.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Configurando um cupom de brinde<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Al\u00e9m dos descontos, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel criar um cupom para oferecer um produto como brinde.<\/p>\n\n\n\n

        No campo Tipo<\/strong>, selecione Brinde<\/strong> e vincule o produto desejado.<\/p>\n\n\n\n

        O produto precisa estar previamente cadastrado e ativo na Uappi.<\/p>\n\n\n\n

        Clique em Adicionar<\/strong> para vincul\u00e1-lo ao cupom.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Salvando o cupom<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Ap\u00f3s preencher todas as configura\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, clique em Enviar<\/strong> para salvar.<\/p>\n\n\n\n

        O cupom ficar\u00e1 dispon\u00edvel na listagem e poder\u00e1 ser utilizado de acordo com as regras, segmenta\u00e7\u00f5es e per\u00edodo de validade configurados.<\/p>\n\n\n\n

        Perguntas frequentes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Posso utilizar casas decimais em um desconto percentual?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Sim. \u00c9 poss\u00edvel configurar percentuais com casas decimais, como 7,5%<\/strong> ou 12,75%<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Casas decimais funcionam em descontos progressivos?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Sim. Quando a unidade do desconto estiver configurada como Porcentagem<\/strong>, os valores das faixas podem utilizar casas decimais.<\/p>\n\n\n\n

        Posso limitar quantas vezes um cupom ser\u00e1 utilizado?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Sim. Utilize as configura\u00e7\u00f5es de Limite de utiliza\u00e7\u00f5es<\/strong> e Limite por cliente<\/strong> para controlar o uso do cupom.<\/p>\n\n\n\n

        Posso desativar um cupom sem exclu\u00ed-lo?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Sim. Altere o Status<\/strong> do cupom para inativo. Dessa forma, a configura\u00e7\u00e3o permanece cadastrada, mas o cupom deixa de ficar dispon\u00edvel para utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

        Atualizado em 06\/10\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n

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        Os cupons permitem criar a\u00e7\u00f5es promocionais na loja, oferecendo descontos ou brindes aos clientes. Na Uappi, \u00e9 poss\u00edvel configurar diferentes tipos de cupom, definir regras de utiliza\u00e7\u00e3o, per\u00edodo de validade e segmenta\u00e7\u00f5es para determinar quando o benef\u00edcio poder\u00e1 ser aplicado. Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai aprender como criar e configurar um cupom de desconto. 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