Os gift cards são uma excelente opção para presentear e atrair novos clientes, oferecendo liberdade de escolha dentro da sua loja virtual. Além de funcionarem como presentes práticos, eles também ajudam a gerar novas vendas e fortalecer o relacionamento com o público.
A seguir, você verá como configurar, resgatar e automatizar o uso de gift cards na Uappi.
Para acessar o módulo de gerenciamento de Gift Cards, siga o caminho: Promocionais > Gift Card.
Também é possível entrar pelo módulo de Apps, buscando por Gift Card e clicando no ícone de visualização.
Dentro do módulo, você poderá visualizar e excluir gift cards existentes, além de criar novos clicando em Novo gift card.
Após clicar, preencha os campos de prefixo, valor e quantidade de gift cards disponíveis.
Finalize clicando em Enviar para salvar.
Para acessar as definições de Gift Cards, vá até o módulo de Apps e clique no ícone de configurações.
Nesta tela, é possível ativar ou desativar o uso de gift cards na loja, definir o título do benefício e determinar a quantidade de dias para resgate.
Para o resgate funcionar corretamente, o lojista precisa ter o novo processamento ativo na loja e utilizar gateways da WAPI ou gateways internos (como pagamentos personalizados, faturamento, depósito ou venda interna).
O valor disponível para uso fica visível na aba Gift Cards, dentro da área Minha Conta.
Para validar um novo gift card, basta inserir o código no campo indicado e clicar em Validar.
Caso o gift card esteja válido, o saldo será adicionado automaticamente à conta.
Importante: o usuário precisa ter um meio de pagamento associado à conta (como cartão de crédito ou conta PayPal vinculada) para efetuar o resgate.
Ao configurar um produto do tipo serviço como gift card, o sistema permite a geração e envio automáticos do código de resgate por e-mail assim que o pedido atinge o status configurado.
Essa automatização melhora a experiência do cliente e elimina processos manuais. Além disso, os códigos são automaticamente invalidados caso o pedido seja cancelado.
Para configurar, siga o caminho: Apps > Gift Card > Gift-card/status e defina qual status do pedido será usado como referência para a geração dos gift cards.
A plataforma também retorna o ID do gift card via API v2, permitindo rastreabilidade e integração com sistemas externos, como ERPs ou CRMs.
A Uappi disponibiliza, via API v2, o ID dos gift cards usados em cada pedido, o que facilita o controle e a integração com sistemas de terceiros.
Se mais de um gift card for utilizado como forma de pagamento, cada um será exibido separadamente na resposta da API, com o respectivo ID e valor abatido.
Esse aprimoramento garante mais precisão nos processos financeiros e operacionais da sua loja.
Acesse nossa Central de Ajuda para ver mais conteúdos sobre a Uappi.
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