Aprenda a usar a reserva técnica na Uappi

O que é a Reserva Técnica?

A Reserva Técnica é um recurso que permite a aplicação de comissões na sua loja, facilitando o pagamento por indicações de clientes. 

Com essa funcionalidade, você pode automatizar a gestão de comissões e garantir mais eficiência na sua operação.

Passo a Passo

1. Acesse as configurações da Reserva Técnica

• No painel, vá até o módulo Apps e procure pela categoria Comissões.
• Dentro dessa categoria, clique na opção Reserva Técnica.
• Clique no ícone de engrenagem para visualizar as configurações disponíveis.

2. Configure os campos disponíveis

• Status – Ativa ou desativa a Reserva Técnica na loja.
• Label – Nome que será utilizado para exibir a reserva técnica dentro da plataforma.
• Porcentagem Base – Percentual aplicado sobre o subtotal do pedido, representando o valor inicial da comissão.
• Porcentagem Máxima – Define o limite máximo que a comissão pode atingir.
• Permitir que o Cliente Altere a Comissão – Ativa ou desativa a opção para o cliente editar a comissão diretamente no checkout.

3. Salve as Alterações

Após configurar os campos conforme necessário, clique em Salvar para garantir que as modificações sejam aplicadas corretamente.

Dicas Úteis

• Defina uma porcentagem justa para incentivar indicações sem comprometer sua margem de lucro.
• Verifique se a funcionalidade faz sentido para o seu modelo de negócio, já que ela é voltada para lojas B2B2C.
• Acompanhe os resultados e ajuste a porcentagem conforme necessário para otimizar o programa de comissões.

Dúvidas Comuns

• Quem pode utilizar a Reserva Técnica? Esse recurso está disponível apenas para lojas com modelo de negócio B2B2C.
• Como a comissão é calculada? A comissão é baseada em uma porcentagem do subtotal do pedido, respeitando os limites de porcentagem mínima e máxima configurados.
• O cliente pode alterar a comissão manualmente? Sim, caso a opção Permitir que o cliente altere a comissão esteja ativada.
• Onde posso visualizar as comissões aplicadas? As comissões são registradas no sistema e podem ser acompanhadas no painel da Uappi.

Acesse nossa base de conhecimento na Central de Ajuda para mais conteúdos sobre a Uappi!