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Como criar e gerenciar grupos e mensagens de SMS na Uappi

Os grupos de SMS permitem que você organize suas mensagens de forma segmentada no painel da Uappi, facilitando o envio e o gerenciamento de comunicações com os clientes.

Neste conteúdo, você vai aprender como criar um novo grupo de SMS e como cadastrar mensagens personalizadas.

Criando um grupo de SMS

Para visualizar os grupos de SMS existentes ou criar um novo, siga o caminho: Configurações > SMS > Grupo de SMS.

Nesta página, você verá a listagem dos grupos disponíveis e poderá editar, inativar ou excluir qualquer um deles.

Para criar um novo grupo, clique em “Novo Grupo”, preencha as informações solicitadas e clique em “Enviar” para salvar. O novo grupo será exibido na listagem.

Importante: o campo “Classe” indica o bloco de layout ao qual o grupo de SMS está vinculado dentro da estrutura do sistema.

Após criar o grupo, será necessário vincular um SMS a ele para o envio ser ativado.

Criando um novo SMS

Para cadastrar uma nova mensagem de SMS, siga o caminho: Configurações > SMS > SMS.

Preencha as informações solicitadas e clique em “Enviar” para salvar. A nova mensagem será exibida na listagem vinculada ao grupo selecionado.

Entendendo os campos de configuração

Nome: defina o nome do SMS. Essa informação é usada somente para identificação interna no painel.

Hash: a hash é o identificador do SMS no sistema, utilizada pelos programadores para vinculação técnica.

Variáveis MVC: aqui você pode copiar as variáveis padrão de pedidos e clientes. Basta clicar na variável desejada — uma mensagem de confirmação (“Variável copiada com sucesso”) aparecerá no canto inferior direito.
Cole a variável no campo Mensagem, junto ao texto que deseja enviar.

Mensagem: digite o conteúdo do SMS a ser enviado. Você pode incluir as variáveis copiadas anteriormente para personalizar a mensagem.
Também é possível visualizar uma prévia e enviar um teste antes de salvar.

Grupo de SMS: selecione o grupo ao qual esta mensagem pertence. Os grupos disponíveis aparecerão conforme os já cadastrados no sistema.

Status: define se o SMS está ativo ou inativo.

Importante: sempre que realizar alterações, clique em “Enviar” para salvar.

Listagem de SMS

Na listagem de SMS, você pode editar, inativar ou excluir as mensagens já criadas.
Essas ações podem ser feitas clicando nos ícones localizados à direita do nome do SMS.

Dúvidas?

Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa Central de Ajuda.

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