Como configurar os e-mails recorrentes?

Os pedidos de assinatura exigem uma comunicação constante com os clientes. Para isso, a Uappi oferece a funcionalidade de e-mails recorrentes, que ajuda a manter o relacionamento ativo e transmitir informações importantes de forma automática.

Boas práticas para e-mails recorrentes

• Evite excesso de mensagens
  Configure os envios com intervalos adequados. Frequências muito curtas podem gerar incômodo e diminuir o engajamento.
• Priorize informações relevantes
  O conteúdo deve ser claro, útil e objetivo. Focar no que realmente importa aumenta as chances de o cliente se interessar pela mensagem.
• Confira os links (CTA)
  Sempre verifique se os botões ou links levam o cliente para a página correta, evitando falhas na comunicação.
• Mantenha as mensagens atualizadas
  Como o envio é recorrente, garanta que os textos sejam atemporais e revisados regularmente para não ficarem desatualizados.

Onde configurar e-mails recorrentes

O módulo de e-mails recorrentes pode ser acessado em: Configurações > E-mail > E-mails recorrentes.

Nessa página, é exibida a listagem de todos os e-mails já criados. Também é possível:

• Criar um novo e-mail recorrente.
• Editar ou excluir mensagens existentes.
• Ativar ou desativar um envio.

Ao clicar em “Novo e-mail recorrente”, basta preencher as informações solicitadas (como título, hash, quantidade e intervalo de envios) e finalizar clicando em “Enviar” para salvar.

Criando um novo e-mail recorrente

Para configurar, acesse: Configurações > E-mail > E-mails recorrentes.

Clique em Novo e-mail recorrente, preencha as informações solicitadas e finalize clicando em Enviar. O novo e-mail aparecerá na listagem para edição ou gerenciamento.

Campos de configuração

• Título do e-mail: título exibido ao cliente no e-mail enviado.
• Hash do e-mail: identificação do e-mail recorrente na plataforma.
• Quantidade de envios: define quantas vezes o e-mail será enviado; é possível selecionar envio ilimitado.
• Intervalo de envios: determina a frequência de envio (em dias, semanas ou meses).
• Status: indica se o e-mail recorrente está ativo ou inativo.
• Tipo de aplicação: escolha se o e-mail será aplicado a produtos específicos ou a uma categoria inteira. Basta buscar o produto ou selecionar a categoria desejada.

Listagem de e-mails recorrentes

Na listagem, você pode editar, excluir, ativar ou desativar qualquer e-mail recorrente já criado.

Dúvidas?

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