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Blocos de layout como variáveis em e-mails

Os blocos de layout permitem reutilizar estruturas comuns (como topo, rodapé ou assinaturas) em múltiplos templates de e-mail. Na prática, esses blocos funcionam como variáveis no conteúdo do e-mail.

Isso significa que qualquer alteração feita em um bloco será refletida automaticamente em todos os e-mails que utilizam esse bloco.

Blocos de layout como variáveis

Ao utilizar blocos de layout, eles são chamados no template por meio de uma sintaxe semelhante a variáveis. Por exemplo: {{bloco/topo}}

Nesse caso:

  • bloco/topo representa um bloco de layout reutilizável;
  • O conteúdo do bloco é carregado dinamicamente em todos os e-mails que o referenciam.

Esse modelo facilita a manutenção, mas também exige atenção, pois um erro no bloco impacta todos os envios relacionados.

Exemplo prático: logo com erro em todos os e-mails

Cenário

“Todos os e-mails estão indo com a logo com erro no início da mensagem.”

O que isso normalmente indica

Quando o mesmo problema visual ocorre em todos os e-mails, o mais comum é que o erro esteja em um bloco de layout compartilhado, geralmente o bloco de topo.

Se a logo estiver configurada incorretamente nesse bloco, todos os templates que utilizam {{bloco/topo}} herdarão o problema.

Como validar e corrigir o problema

Siga os passos abaixo para análise:

1. Identificar o bloco utilizado

  • Verifique se o template utiliza um bloco de layout compartilhado (ex.: {{bloco/topo}}).

2. Conferir a configuração do bloco

No bloco de layout, valide:

  • Se a imagem da logo foi inserida corretamente
  • Se o link da imagem está válido e acessível
  • Se não houve remoção ou alteração recente da mídia

3. Avaliar o impacto

  • Qualquer ajuste feito no bloco será aplicado automaticamente a todos os e-mails que utilizam esse bloco
  • Após a correção, novos envios já sairão com a logo ajustada

Boas práticas ao usar blocos de layout

  • Utilize blocos para conteúdos reutilizáveis (topo, rodapé, informações padrão);
  • Evite edições frequentes sem validação, pois o impacto é global;
  • Sempre teste o envio de um e-mail após alterar um bloco;
  • Documente quais templates utilizam cada bloco.

Conteúdo relacionado

Para entender melhor como editar layouts de e-mails, blocos de layout e grupos de e-mails, consulte o artigo: Aprenda a editar layout de e-mails, blocos de layout e grupos de e-mails.

Conclusão

Blocos de layout são uma ferramenta poderosa para padronização e agilidade, mas devem ser tratados como componentes centrais do envio de e-mails. Ao entender que eles funcionam como variáveis, fica mais fácil identificar a origem de problemas visuais e realizar correções eficientemente.

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