Assinatura: como funciona?

O módulo de assinatura permite que os clientes comprem um produto recorrentemente, sem precisar acessar o site diversas vezes. A compra deve ser feita via cartão de crédito, e o cliente escolhe a periodicidade definida pela loja para a renovação automática.

Assim que o pedido é pago, a assinatura passa a funcionar. O cliente pode trocar o cartão cadastrado e o endereço de entrega, mas o produto deve permanecer o mesmo.

Configurando as assinaturas

Antes de criar uma assinatura, é necessário ativar a funcionalidade e preencher os campos obrigatórios.
Caminho: “Configurações” > “Módulos” > “Assinaturas” > “Configurações”.

Nessa tela, é possível:

• Definir qual tabela de frete será usada;
• Configurar os intervalos disponíveis para a recorrência;
• Ativar ou não o sistema antifraude;
• Estabelecer os horários de geração dos pedidos;
• Definir as permissões que o cliente terá para alterar a assinatura.

Lembretes por e-mail

Caminho: “Configurações” > “Módulos” > “Assinaturas” > “E-mails”
Aqui, defina quantos dias antes da renovação o cliente receberá o lembrete por e-mail.

Preços e descontos

Caminho: “Configurações” > “Módulos” > “Assinaturas” > “Preços”.
Permite configurar:

• O preço utilizado nas próximas cobranças;
• Descontos no primeiro pedido ou nos pedidos seguintes;
• Mensagens exibidas no resumo do checkout.

Gerenciando assinaturas

As assinaturas podem ser acompanhadas pelo módulo específico:
Caminho: “Pedidos” > “Assinatura”

Na listagem, é possível buscar por nome ou filtrar por status, facilitando o gerenciamento.

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