Entenda a política de senhas da plataforma

Para garantir a segurança da sua conta, a plataforma Uappi utiliza critérios obrigatórios na criação e redefinição de senhas.

Requisitos de senha

Ao cadastrar ou redefinir sua senha, é necessário atender aos seguintes critérios:

• ter no mínimo 6 caracteres;
• conter pelo menos 1 letra maiúscula;
• conter pelo menos 1 número;
• conter pelo menos 1 caractere especial (ex: @, #, !, %, etc.).

Exemplo de senha válida

#MinhaSenha@2026

Esse exemplo atende aos critérios de:

• tamanho mínimo;
• uso de letra maiúscula;
• inclusão de número;
• uso de caractere especial.

Não conseguiu salvar a senha?

Se você tentou criar uma senha que aparentemente atende aos critérios, mas ainda assim recebeu erro, podem existir alguns fatores adicionais:

• uso de caracteres especiais não aceitos;
• repetição de uma senha já utilizada anteriormente;
• inconsistência momentânea na validação;
• diferença entre regras aplicadas no sistema.

Nesses casos, recomendamos:

• tentar uma nova combinação de senha;
• evitar repetir senhas antigas;
• utilizar caracteres especiais comuns (como @, #, !).

Boa prática

Para maior segurança, recomendamos criar senhas:

• com mais de 8 caracteres;
• com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• que não contenham informações óbvias (como nome ou ano de nascimento).

Dúvidas?

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