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Entenda a nova regra de inatividade no painel da Uappi

O que mudou com a nova atualização?

A Uappi segue evoluindo constantemente para oferecer uma plataforma mais segura e eficiente para seu e-commerce. 

A nova atualização traz uma mudança importante: agora, sessões inativas no painel serão encerradas automaticamente após 15 minutos de inatividade.

Essa atualização visa aumentar a segurança das contas administrativas e evitar o uso indevido da plataforma em dispositivos compartilhados ou abertos por longos períodos.

Como funciona a expiração automática da sessão

A partir de agora, sempre que um usuário estiver logado na Uappi, mas ficar inativo por 15 minutos consecutivos (ou seja, sem clicar, navegar ou realizar qualquer ação), a sessão será automaticamente encerrada. 

Após esse tempo, o usuário será deslogado e redirecionado para a tela de login.

Essa medida evita acessos não autorizados, especialmente em ambientes corporativos com múltiplos usuários ou estações de trabalho compartilhadas.

Resumo do funcionamento

  • Sessão ativa: o usuário está navegando ou executando ações normalmente.
  • Sessão inativa por 15 minutos: a Uappi encerra automaticamente a sessão e redireciona para o login.

O que você precisa fazer?

Nada precisa ser configurado por você. A funcionalidade já está ativa sendo aplicada automaticamente para todos os usuários da plataforma.

Caso a sessão expire, basta fazer login novamente para continuar utilizando o painel normalmente.

Por que essa mudança é importante?

  • Aumenta a segurança dos dados da sua loja;
  • Evita acessos não autorizados em dispositivos ociosos;
  • Ajuda no controle de acessos em equipes com múltiplos usuários;
  • Garante uma experiência mais protegida no uso da plataforma.

Dúvidas frequentes

  • Essa configuração pode ser desativada? Sim, desde que siga um processo formal com o time jurídico da Uappi. Para desativar a expiração automática de sessão, o responsável pela conta deverá assinar um termo de responsabilidade que viabiliza essa exceção.
  • Vou perder meus dados se a sessão expirar? Não. As ações já salvas não são afetadas. Você somente precisará fazer login novamente para continuar de onde parou.
  • A sessão expira mesmo que eu esteja com o painel aberto? Sim. Se você estiver com o painel aberto, mas sem realizar nenhuma ação (como clicar ou digitar), após 15 minutos a sessão será encerrada automaticamente.

Precisa de ajuda?

Se quiser entender mais sobre boas práticas da plataforma, acesse nossa Central de Ajuda.

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