Pagar.me V5: como configurar a integração de pagamentos na Uappi 

O Pagar.me V5 é uma solução de pagamentos que pode ser integrada à Uappi para processar transações realizadas na loja. 

A integração permite utilizar Pix, boleto e cartão de crédito, além de recursos como captura, estorno, atualização de transações, armazenamento de cartões e split de pagamentos. 

Neste conteúdo, você aprenderá como obter as credenciais do Pagar.me, configurar o gateway na Uappi e vinculá-lo aos meios de pagamento da loja. 

O que está disponível na integração? 

Com o Pagar.me V5, é possível utilizar: 

Meios de pagamento 

● Pix; 

● boleto; 

● cartão de crédito. 

Operações 

● consulta; 

● captura; 

● estorno; 

● callback para atualização das transações. 

Split de pagamento 

● Pix; 

● boleto; 

● cartão de crédito; 

● captura; 

● estorno. 

A integração também permite criar e remover cartões salvos e criar ou editar clientes associados aos pagamentos.

Antes de começar 

Para realizar a configuração, você precisa: 

● possuir uma conta ativa no Pagar.me; 

● ter acesso à dashboard do Pagar.me; 

● ter acesso às configurações de pagamento da Uappi; 

● possuir a chave pública e a chave secreta da conta que será utilizada. 

Importante: as credenciais da integração são informações sensíveis. Mantenha principalmente a chave secreta em local seguro e não a compartilhe. 

1. Acesse o Pagar.me V5 na Uappi 

No painel da Uappi, acesse: 

Apps > Pagamento > Gateways de pagamento 

Localize o Pagar.me V5 e clique na opção para editar o gateway. 

2. Obtenha as credenciais no Pagar.me 

Para realizar a integração, você precisará da chave pública e da chave secreta da conta Pagar.me. 

Acesse a dashboard do Pagar.me e faça login. 

Em seguida:

1. acesse a conta que será integrada à Uappi; 

2. confirme se está utilizando o ambiente desejado, de teste ou produção; 3. acesse Configurações; 

4. localize a área de Chaves; 

5. copie a chave pública; 

6. gere ou copie a chave secreta. 

Cadastre as credenciais na Uappi 

Volte à configuração do Pagar.me V5 na Uappi e preencha: 

● Chave pública: informe a chave pública obtida no Pagar.me; 

● Chave secreta: informe a chave secreta da conta Pagar.me.

3. Configure o ambiente de homologação 

A opção Homologação permite utilizar a integração em modo de testes na Uappi. Para realizar testes: 

1. ative Homologação; 

2. utilize as chaves de teste do Pagar.me; 

3. valide os cenários de Pix, boleto e cartão de crédito. 

Quando a integração estiver pronta para produção: 

1. desative a homologação; 

2. substitua as credenciais pelas chaves de produção; 

3. confirme se o Pagar.me V5 está vinculado aos meios de pagamento que serão disponibilizados na loja. 

Importante: no Pagar.me V5, o ambiente também é identificado pelo tipo de chave utilizada. Por isso, utilize as chaves de teste durante a homologação e as chaves de produção quando a integração estiver disponível para vendas.

4. Configure o antifraude 

Na configuração do Pagar.me V5, também é possível definir o comportamento do antifraude. 

Os campos disponíveis são: 

● Ativo/Inativo: habilita ou desabilita o antifraude, quando essa opção estiver disponível; 

● Tipo de antifraude: define o serviço de antifraude utilizado; 

● SLA do antifraude: define o tempo máximo de espera, em segundos, pelo retorno da análise. 

Essas configurações são utilizadas principalmente quando a loja trabalha com um serviço de antifraude terceiro integrado ao Pagar.me. 

5. Configure a captura e a atualização dos pedidos 

Na configuração do gateway, defina também como a captura das transações e a atualização dos pedidos serão realizadas. 

Captura automática 

Define se a transação será capturada automaticamente após a autorização.

Quando essa opção não é utilizada, a transação permanece autorizada e depende de uma captura posterior. 

Alterar status do pedido quando a transação for capturada 

Quando habilitada, permite atualizar o status do pedido na Uappi após a captura da transação. 

Alterar status do pedido quando a transação for cancelada

Quando habilitada, permite atualizar o status do pedido após o cancelamento da transação.

6. Configure as informações do pagamento 

Na configuração do Pagar.me V5, você também encontrará campos relacionados às informações apresentadas no pagamento. 

Descrição na fatura do cartão 

Define a identificação da compra que poderá aparecer na fatura do cartão do cliente. 

O campo permite uma descrição de até 13 caracteres. Por isso, utilize uma identificação curta e de fácil reconhecimento pelo cliente.

Prefira uma descrição curta e que facilite a identificação da compra pelo cliente. 

Caso o conteúdo ultrapasse o limite permitido pela conta, a descrição enviada poderá ser cortada. 

Observação do pagamento 

Permite definir uma mensagem de observação relacionada ao pagamento.

7. Configure o split de pagamento 

O split de pagamento permite dividir o valor de uma transação entre diferentes recebedores. 

Na configuração do Pagar.me V5, localize a opção: 

Split de pagamento (dividir pagamento por subpedidos e seus armazéns) 

Ative o recurso quando a operação da loja precisar dividir os valores entre subpedidos e armazéns. 

Localize o ID do recebedor 

Para localizar o identificador utilizado no split: 

1. acesse a dashboard do Pagar.me;

2. acesse Recebedores; 

3. localize o recebedor desejado; 

4. copie o respectivo ID; 

5. informe o identificador no campo ID do recebedor para o split de pagamento, na Uappi. 

Defina as responsabilidades do seller 

Na configuração do split, também é possível determinar as responsabilidades do seller. Seller responsável pelo chargeback 

Define se o seller será responsável pelo prejuízo em caso de contestação da compra. Quando a opção estiver desativada, a responsabilidade fica com o marketplace. 

Seller responsável pelas taxas 

Define se o seller será responsável pelas taxas cobradas nas transações.

Cadastre os IDs dos sellers 

Caso a operação utilize mais de um recebedor, cadastre o ID correspondente a cada seller na configuração de Split de pagamento da Uappi. 

Para cada seller: 

1. selecione o seller;

2. selecione o gateway Pagar.me V5; 

3. informe o ID do recebedor correspondente no Pagar.me; 

4. salve a configuração. 

8. Vincule o Pagar.me V5 aos meios de pagamento 

Depois de configurar o gateway, é necessário vinculá-lo aos meios de pagamento utilizados pela loja. 

Acesse a configuração do meio de pagamento desejado e selecione Pagar.me V5 como conector. 

Cartão de crédito 

Na configuração do cartão de crédito, selecione Pagar.me V5 e configure os campos disponíveis para a operação da loja. 

Entre eles: 

● Label: nome do meio de pagamento apresentado no checkout; 

● Instruções: informações adicionais apresentadas ao cliente; 

● Gerenciador de cartão: permite armazenar cartões para compras futuras; ● Exigir CVV: solicita o código de segurança do cartão; 

● Antecipar seleção de pagamento: antecipa a seleção quando o cliente possui cartão salvo; 

● Antifraude apenas na primeira transação: permite enviar a análise de antifraude apenas na primeira transação do cliente. 

Depois, salve a configuração. 

Boleto

Acesse a configuração de Boleto bancário e selecione Pagar.me V5 como conector. 

Configure os campos apresentados, como Label, Descrição e Instruções, de acordo com a operação da loja. 

Depois, salve. 

Pix 

Acesse a configuração de Pix e selecione Pagar.me V5 como conector. Configure os campos apresentados, como Label, Descrição e Instruções. Depois, salve.

9. IP Allowlist 

O Pagar.me disponibiliza o recurso IP Allowlist, utilizado para restringir as origens autorizadas a realizar requisições para a conta. 

Essa configuração é opcional e só precisa ser realizada quando o recurso estiver ativo na conta Pagar.me. 

A lista pode utilizar: 

● IPs ou intervalos de IPs, para as requisições realizadas pela integração; ● domínios, para o fluxo de criação do token do cartão no checkout. 

Quando o IP Allowlist estiver ativo, será necessário liberar: 

1. os IPs dos servidores da WAPI responsáveis pelas requisições da integração; 2. o domínio da loja utilizado na tokenização do cartão. 

Importante: não cadastre https://wapi.webart.com.br como domínio no IP Allowlist. Para obter os IPs atuais da WAPI que devem ser liberados, entre em contato com o suporte da Uappi. 

Uma configuração incorreta do IP Allowlist pode impedir o processamento das transações. Para saber mais, consulte a documentação IP Allowlist — Pagar.me.

10. Configure o webhook 

O webhook permite que as atualizações das transações realizadas no Pagar.me sejam comunicadas à integração e, posteriormente, à Uappi. 

Na dashboard do Pagar.me: 

1. acesse Configurações > Webhooks; 

2. clique em Criar webhook; 

3. informe a URL da WAPI; 

4. selecione os eventos necessários; 

5. salve a configuração. 

Utilize a URL: 

https://wapi.webart.com.br/api/v1/run/app/pagarme-v5-api/callback

Selecione pelo menos os eventos de pedido utilizados pela integração:

● order.paid; 

● order.canceled; 

● order.payment_failed. 

Quando disponíveis e necessários para a operação, também podem ser selecionados eventos relacionados à captura e ao estorno, como: 

● charge.captured; 

● charge.refunded. 

Configurações complementares 

Dependendo da operação da loja, também podem ser utilizadas outras configurações relacionadas aos meios de pagamento. 

Retentativa de pagamento 

Na configuração de retentativa de Cartão de crédito transparente, é possível definir a preferência de gateway por bandeira. 

Pagamentos múltiplos 

Caso a loja permita utilizar mais de um meio de pagamento na mesma compra, configure também Pagamentos múltiplos. 

Nessa área, podem ser definidas informações como:

● Label; 

● exibição no checkout; 

● desconto à vista; 

● quantidade máxima de cartões. 

Essas configurações complementam o fluxo de pagamento e não substituem a configuração do Pagar.me V5. 

Pontos importantes 

Antes de disponibilizar o Pagar.me V5 em produção, confira alguns pontos da integração. Utilize as credenciais do ambiente correto 

Para realizar testes, utilize as chaves de teste com a homologação ativa. 

Antes de disponibilizar o gateway aos clientes, utilize as chaves de produção e mantenha a homologação desativada. 

Confira o limite da descrição da fatura 

A descrição da fatura permite até 13 caracteres. Prefira descrições curtas para evitar que o conteúdo seja cortado.

Prefira descrições curtas para evitar que o conteúdo seja cortado. 

Verifique o IP Allowlist 

Se o recurso estiver ativo e os IPs da WAPI ou o domínio necessário para o checkout não estiverem liberados, as transações podem não ser processadas. 

Perguntas frequentes 

Quais meios de pagamento podem utilizar o Pagar.me V5? A integração possui suporte a Pix, boleto e cartão de crédito. 

A integração permite estorno? 

Sim. A integração contempla consulta, captura e estorno de transações. 

O Pagar.me V5 possui suporte a split de pagamento? 

Sim. O split pode ser utilizado com Pix, boleto e cartão de crédito e também contempla operações de captura e estorno. 

Para utilizar o recurso, é necessário habilitar o split no conector e configurar os IDs dos recebedores utilizados pela operação. 

Posso testar a integração antes de disponibilizá-la na loja? 

Sim. Ative a homologação na Uappi e utilize as chaves de teste do Pagar.me para validar os cenários de pagamento. 

É possível armazenar cartões dos clientes? 

Sim. Para isso, habilite o Gerenciador de cartão na configuração do meio de pagamento de cartão de crédito. 

O IP Allowlist é obrigatório? 

Não. A configuração só é necessária quando o recurso estiver ativo na conta Pagar.me. 

Nesse caso, os IPs necessários para a comunicação com a WAPI e o domínio utilizado no checkout devem estar devidamente liberados. 

O que devo conferir antes de utilizar o Pagar.me V5 em produção? Antes de disponibilizar o gateway aos clientes, verifique: 

● se estão sendo utilizadas as credenciais de produção; 

● se a homologação está desativada; 

● se o Pagar.me V5 está vinculado aos meios de pagamento desejados; ● se a captura está configurada corretamente; 

● se o antifraude está configurado de acordo com a operação; 

● se o IP Allowlist está configurado corretamente, quando utilizado; 

● se o webhook está configurado; 

● se os recebedores e sellers estão configurados corretamente, quando houver split.

Atualizado em 03/09/2026

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