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Cache: fiz ajustes na plataforma e não refletiram na loja

Ao realizar modificações no seu site, pode acontecer de a página não ser atualizada no navegador, mesmo após as alterações. Neste conteúdo, vamos explicar os motivos disso acontecer e o que você pode fazer para resolver.

O que é cache?

O cache é um mecanismo que armazena dados e arquivos para que, nas próximas visitas, as páginas carreguem mais rapidamente. Assim, o servidor não precisa recarregar todas as informações a cada acesso.

Como o cache impacta nas atualizações do site?

Quando você acessa o site muitas vezes — como o lojista com a própria loja — o navegador armazena uma grande quantidade de dados no cache. Isso inclui elementos visuais e informações do site.

Além disso, o sistema também mantém dados armazenados para agilizar o carregamento. Dessa forma, quem acessa o site com frequência pode perceber demora para visualizar alterações recentes. Já os clientes, que visitam o site com menos frequência, não enfrentam esse problema.

Saiba o que fazer para acelerar o processo

Se quiser ver o site exatamente como o cliente vê, é importante limpar o cache do seu navegador. Isso força o carregamento completo do site, como se fosse o primeiro acesso.

Limpeza completa

A Uappi oferece uma funcionalidade para simplificar o processo: a Limpeza Completa de Cache.
Com ela, é possível limpar o cache de forma rápida, clicando somente em “Limpar cache”.

O caminho para acessar o módulo é: Configurações > Sistema > Cache > Cache – Limpeza completa.

Dúvidas?

Acesse nossa Central de Ajuda para ver mais conteúdos sobre a plataforma da Uappi.

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