Use o Upsell na sua loja

O Upsell é uma estratégia para oferecer promoções personalizadas e exibir descontos em momentos estratégicos, como no checkout. Dessa forma, o cliente é impactado no momento final e decisivo da compra.

Além disso, é possível aplicar segmentações para que determinadas ofertas sejam exibidas apenas quando certos produtos estiverem no carrinho, aumentando as chances de conversão.

Configuração inicial do Upsell

Antes de criar uma promoção de Upsell, é necessário ativar o recurso. Para isso, acesse: Configurações > Módulos > Upsell.

Nesta página, ative o campo de Múltiplas ofertas e defina a ordenação padrão em que o Upsell será exibido no checkout.

Criando um novo Upsell

Para criar uma nova oferta, siga o caminho: Promocionais > Upsell

No painel, é possível visualizar, editar ou criar novos itens. Clique em Novo Upsell e preencha os campos solicitados.

Informações gerais

• Título, data e status: defina os dados básicos da promoção. Caso ative o campo Fim indeterminado, a promoção ficará ativa até ser desativada manualmente.
• Seleção de produtos: busque os itens pelo SKU e configure atributos ou quantidades que poderão ser selecionados pelo cliente.
• Exibição no checkout: personalize título, descrição, texto do botão e local de exibição.

Etapas de exibição no checkout

O sistema permite definir em qual etapa do checkout o Upsell será exibido, oferecendo cinco opções de posicionamento.

Regras do Upsell

As regras determinam quando a promoção será aplicada. É possível configurar com base em:

• Valor total do carrinho
• Quantidade de itens no carrinho

Basta inserir os valores que ativarão a regra.

Importante: clique em Enviar para salvar as configurações.

Segmentações e brinde

Durante a criação ou edição de um Upsell, é possível aplicar segmentações para limitar sua exibição com base em:

• Clientes
• Categorias
• Landing pages
• Marcas
• Produtos
• Lista de compras

Também é possível oferecer brindes no checkout. Para isso, acesse a aba Brinde ao configurar o Upsell e vincule o produto desejado.

Ordenando a exibição das ofertas

No módulo de Upsell existe uma ferramenta que permite organizar manualmente a ordem das ofertas. Basta arrastar os itens para a posição desejada em cada local de exibição.

Dúvidas?

Para ver mais conteúdos sobre a plataforma da Uappi, acesse nossa Central de Ajuda.